tag:blogger.com,1999:blog-24626368722379653512024-02-07T05:26:26.140-03:00Pensum ConsultoresPensum Consultoreshttp://www.blogger.com/profile/03547160842648924824noreply@blogger.comBlogger24125tag:blogger.com,1999:blog-2462636872237965351.post-6335692831637484712014-05-27T15:02:00.002-03:002014-05-27T15:11:45.789-03:00<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES-UY"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><span style="font-size: large;">Elecciones internas: el imperio del “cheesy”<o:p></o:p></span></span></span></b><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Por Pablo Ordóñez</span><br />
<span style="font-family: Verdana;"></span><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES-UY"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Umberto Eco se
introduce magistralmente en el estudio de la fealdad y sostiene que ésta debe
ser definida a través de la belleza,<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>pero siempre teniendo en cuenta el momento histórico y las tendencias
del momento. </span></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES-UY"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Esto lo lleva a
sostener –y lo comparto- que lo que hoy es considerado feo, pudo haber
sido considerado bello hace unos años; o lo que en el pasado pudo ser
considerado feo hoy puede ser una gran obra de arte.</span></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES-UY"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Aquí entonces
entro en el tema de lo que está pasando en la actual campaña electoral para las
internas partidarias en Uruguay.</span></span><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<span lang="ES-UY"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEimrDlJSnK_v5W8NPejnbx-gWAtxxD-GCCDYXWqB4BlbApo5FVvntTjH7tIkCYMtMHfi0TnrZF6PexmRBFagvVNpIKTKulBOOueyMkQlRq4Fpk5y9desrkyaYeEWtwrFclJVQvFIuqtHfA/s1600/blog3.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEimrDlJSnK_v5W8NPejnbx-gWAtxxD-GCCDYXWqB4BlbApo5FVvntTjH7tIkCYMtMHfi0TnrZF6PexmRBFagvVNpIKTKulBOOueyMkQlRq4Fpk5y9desrkyaYeEWtwrFclJVQvFIuqtHfA/s1600/blog3.jpg" /></a></span></span></div>
<span lang="ES-UY"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Valiéndonos de
la explicación de Eco, casi todos los candidatos y sus asesores creen que lo
que fue bello hace años hoy lo sigue siendo, y no se dan cuenta del paupérrimo
y feo nivel de la “comunicación” electoral que están llevando adelante.</span></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES-UY"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">En primer
término, los principales exponentes del “ladripublicismo” venden efectivamente,
una vez más, el sofisma de que la campaña electoral es casi esencialmente una
campaña publicitaria.</span></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES-UY"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Pero como es
temporada de caza de patos y zafra de planificación de medios y pingues
ganancias (siempre que todos los candidatos paguen y no solo los que ganan…),
esconden bajo los sillones todos los manuales que sostienen que la comunicación
publicitaria y la comunicación corporativa o política no pueden ni deben tener
el mismo tratamiento de los mensajes.</span></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhY-tHHM2zWN08LpZGHWt4JD_Vm60348_mWLJA2IigPCzFNv8Dk83EenF_tUEp9vrNWP-KgVXtI7ltExzP_DJavwnDbtWTaUioXMUdmrQvrPhP6bq1uiPAWd-sW1CLZxnxVf0eknaKgVm4/s1600/bloc.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhY-tHHM2zWN08LpZGHWt4JD_Vm60348_mWLJA2IigPCzFNv8Dk83EenF_tUEp9vrNWP-KgVXtI7ltExzP_DJavwnDbtWTaUioXMUdmrQvrPhP6bq1uiPAWd-sW1CLZxnxVf0eknaKgVm4/s1600/bloc.jpg" /></a></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES-UY"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"></span></span><br />
<span lang="ES-UY"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Hoy estamos
enfrentados a una campaña electoral que los estadounidenses califican de
“cheesy”. El término “cheesy” califica a <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>una cosa como ordinaria, vulgar, cursi y de
baja calidad. Y sumado a esto, alguno de los spots son plagios o intentos
fallidos de desmarque de lo habitual en estas contiendas.</span></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES-UY"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Quizás la
excepción sea parte de la campaña de Luis Lacalle Pou, con una propuesta algo
diferente, más actual y con los mensajes adecuados para cada público
destinatario. El haber versionado su jingle de campaña es una idea atractiva y
al parecer rinde frutos.</span></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES-UY"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Pero todos caen
en desatinos propios de la improvisación, del manejo de la comunicación en
manos inexpertas o ignorantes o amantes del bello de antaño, pero feo en hogaño.</span></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES-UY"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Malgastando tinta y papel<o:p></o:p></span></span></b></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES-UY"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">La comunicación
escrita de la campaña debe ser uno de los puntos más deficitarios y
cuestionables de los distintos candidatos; ahora sí, sin excepción.</span></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES-UY"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Y paso a
justificar porque.</span></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span lang="ES-UY"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Varios expertos
en psicología, sociología, epistemología y comunicación han profundizado en la
capacidad que tienen las personas a la hora de recibir, retener y procesar
mensajes de cualquier tipo y hasta la capacidad de olvidarlos.</span></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<span lang="ES-UY"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">El recientemente
desaparecido siquiatra estadounidense William Glasser sostenía que aprendemos
un 10% de lo que leemos, un 20% de los que oímos, un 30% de lo que vemos; un
50% de lo que vemos y oímos, el 70% de lo que discutimos con otras personas y
el 80% de lo que experimentamos.<br />
</span></span><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<span lang="ES-UY"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEigx-96Hk9Agw2cPLfXUEdDw4Plyas4tRmZW0Dsaq9Xu6NRi298Beorhxc-lji2h3A3Y9rNYObFI36cWou0NYUzupMSXY2mHTxs5OOcrEFq1sLivrmirigP9qK736ii9PrnTaPEVGEjKOw/s1600/blog1.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEigx-96Hk9Agw2cPLfXUEdDw4Plyas4tRmZW0Dsaq9Xu6NRi298Beorhxc-lji2h3A3Y9rNYObFI36cWou0NYUzupMSXY2mHTxs5OOcrEFq1sLivrmirigP9qK736ii9PrnTaPEVGEjKOw/s1600/blog1.jpg" height="262" width="320" /></a></span></span></div>
<span lang="ES-UY"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></span><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><span style="font-family: Arial;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Y
como si esto fuera poco, luego viene la posibilidad de olvidar lo que uno
aprende. <o:p></o:p></span></span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">El
filósofo alemán Hermann Ebbinghaus estudió sobre la naturaleza del olvido de la
información y la definió como una función exponencial. <o:p></o:p></span></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Sostiene
que luego de haber leído una información, se puede llegar a olvidar un 50% del
texto un día después. Al segundo día lo que se recuerda no llega al 30% y a la
semana la recordación de lo leído apenas es un 3%. <o:p></o:p></span></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Ante
esta evidencia yo me pregunto: a santo de qué todos los candidatos llenan
páginas enteras de los diarios y librillos con propuestas temáticas que pocos
leen y seguramente casi nadie recordará en breve.<o:p></o:p></span></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Tienen
como una manía o debilidad de querer exponer y comparar virilidades
propositivas y decir “tengo propuestas que son más grandes y mejores de las
tuyas”<o:p></o:p></span></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<div style="text-align: justify;">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgkiZ_f5rvU51Jlm98oZpe1-OdR22MVzYj3D9NWh28BFjJWhKmq0Q6beQdU6xdHUHZLqLSUsc1RR3IFkFXCuAkFZrBnoggyhWxXiuhE-Ymyf-vkovzGQPAFeTM-p_6lJrXx1YPXJVrAE3Y/s1600/blog4.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgkiZ_f5rvU51Jlm98oZpe1-OdR22MVzYj3D9NWh28BFjJWhKmq0Q6beQdU6xdHUHZLqLSUsc1RR3IFkFXCuAkFZrBnoggyhWxXiuhE-Ymyf-vkovzGQPAFeTM-p_6lJrXx1YPXJVrAE3Y/s1600/blog4.jpg" height="155" width="320" /></a></div>
<span style="font-family: Arial;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Vemos
con asombro (aunque los publicistas empujen a sus clientes candidatos a publicar,
pagar y por ende facturar) páginas y páginas llenas de texto y en pequeños cuerpos
de letra, unos bodoques ilegibles para cualquiera, incluso aquellos que puedan
estar interesados.</span></span><br />
<span style="font-family: Arial;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"></span></span><br />
<span style="font-family: Arial;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Negocio para los medios, las agencias, las imprentas y poco rédito para sus promotores.<o:p></o:p></span></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Me
asalta el recuerdo del Dr. Enrique Tarigo, entonces director de El Día en su
última etapa, masticando su puro, despotricando con los “bodoques” periodísticos
o políticos como una práctica aberrante.<o:p></o:p></span></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<div style="text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: Arial;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Perfume de palabras<o:p></o:p></span></span></b></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">En
realidad, lo que denota esta proliferación de los mamotretos es la incapacidad
de desmenuzar todos los mensajes que contienen una campaña política y hacer una
selección adecuada de los mensajes clave o “ideas fuerza”.<o:p></o:p></span></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<div style="text-align: justify;">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj75Q3ooRxD5UhAhSwQQevF871xtjUV5wWex69AK5o92m16RnTYF1zR70UTVU95w-w5-459lUQfBE4KLwq-Tkcd5bWzphyphenhyphenjUAdyeatl34MyF8rUN1UpZw216nV0jTm9s70ep6c9OKEiB2E/s1600/blog+6.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj75Q3ooRxD5UhAhSwQQevF871xtjUV5wWex69AK5o92m16RnTYF1zR70UTVU95w-w5-459lUQfBE4KLwq-Tkcd5bWzphyphenhyphenjUAdyeatl34MyF8rUN1UpZw216nV0jTm9s70ep6c9OKEiB2E/s1600/blog+6.jpg" height="232" width="320" /></a></div>
<span style="font-family: Arial;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Las
“ideas fuerza” son la esencia de los mensajes. Como un perfume, que contiene
toques y extractos de un gran cúmulo de elementos, que deben, en una sola
acción, difundir el significado total de una fragancia.<o:p></o:p></span></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Resulta
incomprensible como la mayoría de los candidatos no logran sintetizar su
pensamiento en frases coherentes con el todo de sus ideas, y que sean cortas y
sencillas, memorables y fáciles de repetir. Y que además no admitan dos
interpretaciones.<o:p></o:p></span></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><span style="font-family: Arial;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"></span></span><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiOR7ZtqeDQkvWHxG9KkYjOvna_0erPz1Lrl4kbaHI2qpdT-u8VYqs_wssGVU9UQQCMK46eDz5n2X_8FFpZAGqXSx_BXE0iIVDbJ7kVpronS4xPQ7Mmyx4Jf4z2tz1A2izOg4MN_bR6wek/s1600/blog+5.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiOR7ZtqeDQkvWHxG9KkYjOvna_0erPz1Lrl4kbaHI2qpdT-u8VYqs_wssGVU9UQQCMK46eDz5n2X_8FFpZAGqXSx_BXE0iIVDbJ7kVpronS4xPQ7Mmyx4Jf4z2tz1A2izOg4MN_bR6wek/s1600/blog+5.jpg" /></a></div>
<span style="font-family: Arial;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Apelan
a letanías y textos interminables, a veces indescifrables para el votante
común.<o:p></o:p></span></span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><span style="font-family: Arial;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"></span></span><br />
<span style="font-family: Arial;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Una
vez más un <i style="mso-bidi-font-style: normal;">mantra</i> que tenemos<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>y repetimos en Pensum: “<b style="mso-bidi-font-weight: normal;">el exceso de argumentación diluye el mensaje</b>”.<o:p></o:p></span></span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><span style="font-family: Arial;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"></span></span><br />
<span style="font-family: Arial;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Quizás
muchos todavía creen en la antigüedad que la gente vota programas. <o:p></o:p></span></span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<div style="text-align: justify;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjGEKTC-ARchKADHwJNFXNu9geRt4ZqJ9J5gHudShqJPe-iy_QUitLRRipN1ltybst58AztsaoCUZKeM-VXZWnVEJ8TiESI9r-7xUYbDLsxcDqaAqkxF1LW0pE9xIQTi0KlZqKXaKPoIJM/s1600/blog.png" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjGEKTC-ARchKADHwJNFXNu9geRt4ZqJ9J5gHudShqJPe-iy_QUitLRRipN1ltybst58AztsaoCUZKeM-VXZWnVEJ8TiESI9r-7xUYbDLsxcDqaAqkxF1LW0pE9xIQTi0KlZqKXaKPoIJM/s1600/blog.png" height="320" width="240" /></a><span style="font-family: Arial;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Lamento
noticiarlos de que la gente vota, a lo sumo,<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>algunas ideas fuerza y candidatos. Y vota desde el individualismo
metodológico de Weber: su interés común frente al interés general. Y hasta vota
por identificación con determinados personajes. Y hasta castiga implacable los
desaciertos. Así de simple. Y la última elección nacional fue una muestra cabal
de esto.<o:p></o:p></span></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Lo
otro es una suma cero de esfuerzos. Y luego cuando pierden, viene la consabida
frase: “No supimos comunicar bien nuestras propuestas”. <o:p></o:p></span></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Esto
viene ocurriendo desde 1984 hasta el presente, y la clase política, poco
renovada y que se viene perpetuando desde ese entonces, salvo excepciones, se
despacha cómoda en esa excusa. <o:p></o:p></span></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Y
como dice el humorista Chris Rock “ese tren siempre pasa en hora”. El 2 de
junio será su próxima pasada.<o:p></o:p></span></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span>Pensum Consultoreshttp://www.blogger.com/profile/03547160842648924824noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2462636872237965351.post-53454849513190626152013-10-25T15:16:00.000-02:002013-10-25T15:29:57.414-02:00El Caso Sendic: Hay que combatir un rumor? Y cómo se hace?<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
Por <st1:personname productid="Pablo Ordez" w:st="on">Pablo Ordóñez</st1:personname><o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div style="background: white; line-height: normal; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Ayer el dirigente frenteamplista y
ex presidente de Ancap, Raúl Sendic se refirió en el programa “En la Mira” (señal
VTV) a rumores, surgidos dentro de su propia fuerza política, que hablan de su
condición sexual y su presunta homosexualidad.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div style="background: white; line-height: normal; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">En realidad quienes como
comunicadores estamos en el circuito informativo, sabíamos de la versión hasta
en sus más despreciables detalles, que en realidad corrían por los pasillos del “micromundo
político”, del cual la opinión pública tiene poca información, descree
profundamente y tiene escasísimo interés.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjwCXWBaaw7ZIoYs_p-WvIdF6O7beUdswUbp6XWMAbgtv4dnX6Pj-OqG5ATaGAaeR25HakoCdRLW-Auo-AkfagAO497MHe4ox_5wX4LFcx_WsN2B7nhhp2bY2hKEfuCLoAn_WJw3c7Eyno/s1600/dep_7653720-Office-Politics-Scandal-Rumors-Lies-Gossip---Sticky-Notes.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjwCXWBaaw7ZIoYs_p-WvIdF6O7beUdswUbp6XWMAbgtv4dnX6Pj-OqG5ATaGAaeR25HakoCdRLW-Auo-AkfagAO497MHe4ox_5wX4LFcx_WsN2B7nhhp2bY2hKEfuCLoAn_WJw3c7Eyno/s320/dep_7653720-Office-Politics-Scandal-Rumors-Lies-Gossip---Sticky-Notes.jpg" width="320" /></span></a></div>
<div style="background: white; line-height: normal; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Y conociendo el origen y forma de
dispersión de los rumores, lo colocamos en el largo listado de chismes y
versiones aborrecibles, que desde hace décadas, mal adornan a nuestro sistema
político.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div style="background: white; line-height: normal; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">(Generalmente los políticos tienen
una visión deformada<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>y magnificada del
entorno en el que desarrollan sus actividades. Y el Palacio Legislativo es la
máxima expresión de esa realidad aumentada).<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div style="background: white; line-height: normal; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Amén de eso, tampoco me preocupa la
opción sexual de nuestros gobernantes o de cualquier otro ciudadano.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div style="background: white; line-height: normal; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Horas atrás nos enteramos que Sendic
estaba dispuesto a encarar la especie desde un programa periodístico-político de televisión
y ahí nos asaltó el interés profesional sobre si corresponde o no, en este y
otros casos, intentar contrarrestar un rumor “de palacio” en un medio masivo. <o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div style="background: white; line-height: normal; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">El rumor<!--[if gte vml 1]><v:shapetype id="_x0000_t75" coordsize="21600,21600"
o:spt="75" o:preferrelative="t" path="m@4@5l@4@11@9@11@9@5xe" filled="f"
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</v:shapetype><v:shape id="_x0000_i1025" type="#_x0000_t75" style='width:178.5pt;
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o:title="runrun"/>
</v:shape><![endif]--><!--[if !vml]--><!--[endif]--><o:p></o:p></span></b></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div style="background: white; line-height: normal; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Existe una máxima periodística dice
que “el rumor es la antesala de la noticia” y de eso se valen sus instigadores
para lograr sus oscuros objetivos.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"></span><br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiRu6nWP3B0q0iHKHlJCWxatk-ftIRMv2tsqSYowAa1MpaukQTU8jC9oATSxor9PBQdx6b1A6yFN8_dIgALLLfDeASd8fN3mGDIqNNuUXTM21rD9TwWz6xIgOOZttg3CesNjT5u4DkRo-w/s1600/15.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><img border="0" height="191" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiRu6nWP3B0q0iHKHlJCWxatk-ftIRMv2tsqSYowAa1MpaukQTU8jC9oATSxor9PBQdx6b1A6yFN8_dIgALLLfDeASd8fN3mGDIqNNuUXTM21rD9TwWz6xIgOOZttg3CesNjT5u4DkRo-w/s200/15.jpg" width="200" /></span></a></div>
<div style="background: white; line-height: normal; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Los rumores indudablemente afectan a
la reputación de las personas, para bien o para mal <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>-incluso cuando se pueda constatar que el
rumor es falso- y condicionan el comportamiento de los demás hacia esa persona,
incluso cuando se pretenda aclarar con información rigurosa y objetiva.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; margin: 6pt 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Ralf Sommerfeld, del Instituto Max Planck de Biología
Evolutiva, en Plön, Alemania, realizo una serie de experimentos sobre los
rumores y llegó a la conclusión que “lo que se rumorea acerca de un individuo
concreto entre un grupo de personas tiene más poder en el comportamiento y
juicio de éstas hacia dicho individuo que las observaciones directas acerca del
mismo”. <o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div style="background: white; line-height: normal; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Esto sucede porque los rumores son
especulaciones no confirmadas con información no contrastada, que rara vez se
difunden abiertamente y cuentan con una rápida expansión, y suelen carecer de
una fuente original bien definida. No obstante, la primera reacción de la gente
ante el rumor es creerlo, sin ponerlo en duda.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
<br />
Hasta ahí lo que los teóricos han podido probar y reflejar en sus <i style="mso-bidi-font-style: normal;">papers</i> académicos. El otro tema es
cuando el rumor se convierte en noticia.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div style="background: white; line-height: normal; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Amplificarlos no debe ser el camino<o:p></o:p></span></b></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div style="background: white; line-height: normal; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">El rumor es de naturaleza oral, y
como producto de una sociedad son capaces de existir sin fundamento o ser injustificados
y carentes de cualquier soporte o veracidad<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div style="background: white; line-height: normal; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Tanto el experto español Fabio
Gallego como Ralf Sommerfeld, son drásticos al sostener que el rumor, que no
necesita pruebas a la hora de transmitirse, influye más que los hechos reales
en la reputación de las personas. <o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiz4SsTLCwXmY8EwR4_3ym9pzEczoofodQC6c0uslLefahNdGprn-QM_yFM58zNRfHcjdHRYE3KJ4TL8RzFOuH3m_MR9dWOwjZFfl2gtB0h1GUgXOwBtWV0qMiCcMVFz6o0sXmtGbmDjDo/s1600/rumors_rumors_large.png" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><img border="0" height="256" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiz4SsTLCwXmY8EwR4_3ym9pzEczoofodQC6c0uslLefahNdGprn-QM_yFM58zNRfHcjdHRYE3KJ4TL8RzFOuH3m_MR9dWOwjZFfl2gtB0h1GUgXOwBtWV0qMiCcMVFz6o0sXmtGbmDjDo/s320/rumors_rumors_large.png" width="320" /></span></a></div>
<div style="background: white; line-height: normal; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">La sociedad, en general, no tiene
conciencia de qué es un rumor y cada miembro del colectivo, sin quererlos se
transforma en emisor y reproductor de su difusión.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-layout-grid-align: none; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Algunos
profesionales de la comunicación han establecido protocolos para intentar
combatir al rumor , aunque, Gallego sostiene que “es muy difícil atacar un
fenómeno irracional.” <o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
“Lo
irracional no se puede detener. Resulta inútil querer dar una respuesta
racional a una cuestión irracional”, dice. “La mayoría de los rumores tienen un
componente de absurdo, y para enfrentárseles es necesario que la mente <span style="mso-bidi-font-weight: bold;">«salga y piense desde fuera del marco» </span>para
poder ofrecer una respuesta adecuada”.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; mso-layout-grid-align: none; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Quienes
manejamos a diario situaciones de crisis comunicacionales, no obstante siempre
sostenemos que nunca hay que responder a versiones o especulaciones y menos
amplificarlas.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Sincericidio?<o:p></o:p></span></b></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
Ayer Sendic tomó el camino de transformar el rumor en
noticia y sacarlo de los corrillos políticos para ponerlo en el conocimiento del
gran público y masificarlo, al punto que hoy ya ocupa amplios espacios en la
prensa y redes sociales.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Si existía algún distraído que no conocía el rumor – que calculo
serían el 98% de la población- hoy ya sabe que se duda de la heterosexualidad
de este dirigente político.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Y ya están comentándolo en su trabajo, amplificando el tema y
seguramente todos van a ir <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>por los canales
informativos del rumor para capturar más información y satisfacer el morbo. Y a
partir de allí genera el efecto de “bola de nieve”: el rumor irá incorporando
todo lo que esté a su paso.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiJgDF6rcu_jmLU1O2LyJrMgLQlGJhauz2mQROZ85iyVw_ecMaN-U9g2ZUUu3h2jGj38SnlirpwhT3ykJ6Gbs9YMZWu58PKJUld3tNF4KHUmBloiIavbK4QTudOFDDs9E0cqZRhk_bUJtA/s1600/sendic.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><img border="0" height="201" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiJgDF6rcu_jmLU1O2LyJrMgLQlGJhauz2mQROZ85iyVw_ecMaN-U9g2ZUUu3h2jGj38SnlirpwhT3ykJ6Gbs9YMZWu58PKJUld3tNF4KHUmBloiIavbK4QTudOFDDs9E0cqZRhk_bUJtA/s320/sendic.jpg" width="320" /></span></a></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Entonces Sendic habrá logrado el efecto contrario. <o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"></span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">La única herramienta que puede combatir un rumor es <st1:personname productid="la informacin. Pero" w:st="on">la información. Pero</st1:personname>
decir que un rumor no es cierto no es suficiente.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Los políticos no gozan de credibilidad a nivel de la opinión
pública y ocupan los últimos escalones en las encuestas sobre este aspecto. <o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">No me queda en claro por qué Sendic pensó que la gente le
iba a creer con tan sólo negar el rumor.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">“Estoy tranquilo con mi vida pública y privada; en lo
privado cuidé mucho a mi familia. Hoy construyo una relación con una nueva
compañera, y más allá de lo que puedan decir, no me afecta”, dijo Sendic ayer.
Fue suficiente?<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Si no lo afecta, por qué salir a desmentir o aclarar sobre su
situación u opción sexual?<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Acto seguido el periodista <st1:personname productid="Gabriel Pereyra" w:st="on">Gabriel Pereyra</st1:personname> le
preguntó si la sociedad aceptaría de buen grado que un dirigente admitiera que
es homosexual y Sendic respondió “no sé si la sociedad está del todo preparada
para eso y creo que va a tener dificultades”.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg_3H4noMRYCfqxmwKbQJGc4kj0evCYsTE1OMSTHK6Yl3DAXb-GyvmGMX967m6MZhuEeO0b1DjNuHJGR-ZDACd5Tbkhqrmc-kHLDQCbQXB-ClwY6I-NKiXB4AT9FBjNI8dwxOuesGmhxH8/s1600/I'm+not+gay+I'm+with+homo+by+daryl+cagle.gif" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><img border="0" height="229" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg_3H4noMRYCfqxmwKbQJGc4kj0evCYsTE1OMSTHK6Yl3DAXb-GyvmGMX967m6MZhuEeO0b1DjNuHJGR-ZDACd5Tbkhqrmc-kHLDQCbQXB-ClwY6I-NKiXB4AT9FBjNI8dwxOuesGmhxH8/s320/I'm+not+gay+I'm+with+homo+by+daryl+cagle.gif" width="320" /></span></a></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">La lectura lineal que hizo gente común que vio el programa y
a las consulté sobre qué les había parecido esto, sostuvieron que está claro
que si es gay no lo va a decir por esto último que dijo. Sendic tiene
aspiraciones políticas altas y nunca lo admitiría. Eso es lo que el común de la
gente cree. Los políticos no hacen carrera asumiendo sus debilidades o aspectos
controvertidos por muchos.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">En toda mi ya larga trayectoria como periodista y asesor en
comunicación estratégica he escuchado decenas de rumores de políticos, desde
los corrillos parlamentarios, hasta los tablados y las murgas y ruedas de
amigos y oficinas. <o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">He escuchado de políticos ladrones, borrachos, golpeadores, adúlteros,
sexópatas y también de políticos gay y del “poder rosa”.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"></span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Esta es la primera vez que un político sale a la palestra a
contrarrestar un rumor.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Las desmentidas de opciones sexuales y otros entuertos quedaban
hasta ahora reservados a los programas amarillos y de chismes de la farándula.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhwzpA75AJwvvpNi9cJFU3GImL7a7V1my9n5mnKOrTaeHW8-X8onfdxjbfuAuPjWYyy2xVjAenyPmw2Hxf8buTuVtSrBc0X1sDmFdlnHIOqNaS8GhXidkBtRM_1MP0y7bH2akPc927Zup0/s1600/Sin+t%C3%ADtulo-2+copia.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhwzpA75AJwvvpNi9cJFU3GImL7a7V1my9n5mnKOrTaeHW8-X8onfdxjbfuAuPjWYyy2xVjAenyPmw2Hxf8buTuVtSrBc0X1sDmFdlnHIOqNaS8GhXidkBtRM_1MP0y7bH2akPc927Zup0/s320/Sin+t%C3%ADtulo-2+copia.jpg" width="320" /></span></a></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Hoy el rumor de que “Sendic es gay, pero lo niega” está en
el máximo de su amplificación. Es tema de medios, “bares y oficinas y
mentideros” como bien dice Pereyra. Quizás Sendic, presionado y estresado por
el rumor, salió apresurado, cuando la actitud debería haber sido otra.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Dijo que salía a hablar de esto porque “lo alertaron que
dirigentes de su partido le tirarían una bomba para afectar su futuro político”.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"></span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Entonces el optó por apagar la mecha con un fósforo. <o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Los rumores no tienen cara. A quién le estaba contestando
ayer?<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Debería haber esperado. José Batlle y Ordóñez dijo una vez.
“en política el que se precipita...se precipita!”.<o:p></o:p></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;">No en
vano Gallego y Sommerfeld afirman que “el rumor tiende a reducirse porque los
detalles que se ofrecen sobre esa falsa noticia también son cada vez menores o
enloquecidos, en el sentido de que ya no son creíbles por los ciudadanos”.</span></div>
Pensum Consultoreshttp://www.blogger.com/profile/03547160842648924824noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2462636872237965351.post-51600378946755699052013-10-11T12:52:00.002-02:002013-10-11T12:52:54.762-02:00La Revolución de los Smartphones<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Por Pablo Ordóñez.</span><br />
<br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span><div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><strong>Dos fotos tomadas desde el mismo lugar en la Plaza de San Pedro en el Vaticano, y separadas en el tiempo por tan solo ocho años, que muestran la fulminante e impactante "Revolución de los Smartphones" y del "planeta wireless".</strong></span></div>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">
<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg0ZpC5UGbdMSF0GFgfbH7kwjhhL2OjhV6-l3RIxRSNoRA2jG1kTO5SWPEBWQLMtBbaVWQ1ToFpQARdYHtrzKaNDkPku6WqshECq0CcHfKNsBvNaa6obI8GnUl0p6e3hpud3QfjutGr0kQ/s1600/PENSUMwtmk.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="640" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg0ZpC5UGbdMSF0GFgfbH7kwjhhL2OjhV6-l3RIxRSNoRA2jG1kTO5SWPEBWQLMtBbaVWQ1ToFpQARdYHtrzKaNDkPku6WqshECq0CcHfKNsBvNaa6obI8GnUl0p6e3hpud3QfjutGr0kQ/s640/PENSUMwtmk.jpg" width="420" /></a></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<br /></div>
</span><br />Pensum Consultoreshttp://www.blogger.com/profile/03547160842648924824noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2462636872237965351.post-47916519717837987892012-10-17T19:44:00.001-02:002012-10-17T19:44:30.181-02:00Los genios que manejan la comunicación del gobierno.Por Pablo Ordóñez<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiIsMgc6vncNXs4TiteKXw5yOtXMBp1RytRFmNqrFx9M9wW72HBFMpodNWvEXqsO5XpI3QIxVr1g_wW4mgzCf3G9AR67gg0kUxhrfTsPi2UtBePvNDYkZq30v5447P3DameRxu31F2SUeU/s1600/breccia+alone.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="213" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiIsMgc6vncNXs4TiteKXw5yOtXMBp1RytRFmNqrFx9M9wW72HBFMpodNWvEXqsO5XpI3QIxVr1g_wW4mgzCf3G9AR67gg0kUxhrfTsPi2UtBePvNDYkZq30v5447P3DameRxu31F2SUeU/s320/breccia+alone.jpg" width="320" /></a></div>
Hay imágenes tan contundentes, que nos eximen de hacer comentarios. Pero tras tres años de gobierno, esta es la imagen más ilustrativa de la política comunicacional del gobierno. Aquí el Secretario de la Presidencia de la República, el número tres del gobierno, sentado, acompañado por todos los genios asesores en comunicación del gobierno. En realidad esto era una conferencia de prensa del gobierno sobre un tema muy relevante.Pensum Consultoreshttp://www.blogger.com/profile/03547160842648924824noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2462636872237965351.post-65569692608283774812012-07-17T10:25:00.000-03:002012-07-17T10:35:16.520-03:00<h2 style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small;">Un espejo urgente para la UDE.</span></h2>
<div style="text-align: justify;">
<br />
<br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Por </span><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Pablo Ordóñez</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">
</span><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Hay muchas veces que en diversos ámbitos, incluído el comunicacional, para buscar al responsable de las malas perfomances o de resultados no deseados, hay que ir a comprarse un buen espejo para encontrar al culpable.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">A veces, hay que ser condescendiente con empresas o personas que no tienen la capacidad de entender algunos procesos y sus consecuencias; pero cuando esto acontece en ámbitos calificados es insoslayable la crítica.
</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Ayer el rector de la Universidad de la Empresa, UDE, Roberto Brezzo, envía a el Observador una carta con una doble falta.
</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Primero saluda la designación de la nueva rectora de la Universidad de Montevideo, que no se llegó a concretar por declaraciones homofóbicas de la profesional.
Quedó totalmente descolocado.
</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhpdLxIIcEH6SebDku30awPxZmkAtdQOUxR1pFihb4IxVQjNg14AGkGKJb-YosIU3Xn68szt-vkSrDgfMp-laaNK5HO1q12KOgMqau7W4k4EqYOGSzjCfzKrjIh7aGFJls0NiWpDUJ2RIs/s1600/El+Obs.+16+jul+Brezzo.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhpdLxIIcEH6SebDku30awPxZmkAtdQOUxR1pFihb4IxVQjNg14AGkGKJb-YosIU3Xn68szt-vkSrDgfMp-laaNK5HO1q12KOgMqau7W4k4EqYOGSzjCfzKrjIh7aGFJls0NiWpDUJ2RIs/s320/El+Obs.+16+jul+Brezzo.jpg" width="177" /></span></a><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Tan luego se despacha con una crítica hacia el medio porque, según dice, ignoran todo lo que su sucede en la UDE en forma sistemática.
</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Yo no quiero profundizar y sabiendo que en esa casa de estudios forman comunicadores, me tendría que lamentar si fuera estudiante por el pobre reclamo del rector.
</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Pero si el rector trata de resolver la carencia de reflejo comunicacional de su universidad enviando cartas a los medios, no imagino que otras barbaridades les enseñarán a sus estudiantes de Comunicación corporativa.
</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> En Pensum tenemos como un mantra, que repetimos a los clientes, "hay que comunicar y gestionar al mismo tiempo. Si se gestiona y no se comunica, es como si no se gestionara, porque nadie se entera".</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Por lo tanto, la culpa no es del medio, es de la UDE de Brezzo que no hace bien el trabajo a la hora de comunicar su gestión y actividades.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Un espejo enorme entonces para este profesional, que si se viera en su reflejo, seriamente despojado de la vieja técnica de descargar las culpas personales en el resto del mundo, obtendría una imagen pobre e ineficiente de sus propias limitaciones.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span></div>Pensum Consultoreshttp://www.blogger.com/profile/03547160842648924824noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2462636872237965351.post-72178160400532766142010-06-04T12:54:00.013-03:002010-06-04T14:01:12.432-03:00Left Brainers vs. Right Brainers<div align="justify"><span style="font-family:verdana;">Por Pablo Ordóñez
<br />
<br />En los casi 15 años de Pensum Consultores, nos hemos encontrado con una infinidad de dificultades, no sólo a la hora de ofrecer un producto inicialmente muy intangible como el nuestro, sino que una vez dentro de las organizaciones hemos enfrentado problemas a la hora de hacer entender cuál y cuán valioso puede ser el aporte de la Comunicación Estratégica para el <em>management</em>.
<br />
<br />En los primeros años de la década del 90, abandoné la profesión activa del periodismo, carrera que viví intensamente por muchos años, en mi ultima función que fue la de director periodístico del aquel entonces innovador informativo-revista matinal Muy Buenos Días y pasé al área académica, para desempeñarme como Coordinador del nuevo proyecto de la Facultad de Comunicación de la Universidad ORT Uruguay.
<br />
<br />Esa universidad, de larga tradición tecnológica, se enfrentaba por primera vez al desafío de integrar a su estudiantado a jóvenes de un perfil y mentalidad muy distinta a la que ellos estaban acostumbrados.
<br />
<br />Venía una horda de personas con sensibilidades diferentes, multifacéticos, creativos, inconformistas y cuestionadores permanentes.
<br />
<br />Hubo un verdadero choque cultural con las jerarquías de la ORT a la hora de hacerles entender cual era la esencia de ese nuevo alumnado, al cual les costaba mucho entender. Guardo en el recuerdo decenas de anécdotas muy divertidas sobre esta verdadera colisión de mentalidades.
<br />
<br />Tanto el rector como el decano de esa Facultad de la ORT eran y son ingenieros en informática. </span></div><div align="justify"><span style="font-family:verdana;"></span></div><div align="justify"><span style="font-family:verdana;">Ahí estaba la explicación que alguna vez les esgrimí. </span><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEixP8b0nnLr0ObrkJnh07Sokr5G69KWNx2vKy6PaxLxlggeDKBM1MNw9_09lZ-0C7h5YQQH4Z7up1mvcZT_sDADCmLwYDLM5XdjEY7nBsI2tWfnBsWw2gEO6I6v7Jogmk_Pcd9rWyhZ5eg/s1600/Face2.jpg"><span style="font-family:verdana;"><img style="MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 281px; FLOAT: right; HEIGHT: 320px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5478953920416038930" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEixP8b0nnLr0ObrkJnh07Sokr5G69KWNx2vKy6PaxLxlggeDKBM1MNw9_09lZ-0C7h5YQQH4Z7up1mvcZT_sDADCmLwYDLM5XdjEY7nBsI2tWfnBsWw2gEO6I6v7Jogmk_Pcd9rWyhZ5eg/s320/Face2.jpg" /></span></a><span style="font-family:verdana;">
<br />
<br />Eran absolutamente binarios en su forma de pensamiento.
<br />
<br />No era culpa de ellos. Eran producto de la formación que habían recibido en la academia como <em>tekkies</em>. Hay Unos y Ceros. Es el lenguaje de la computadoras. No hay matices. Quienes profesamos la comunicación u otras formas de expresión conocemos de los grises los matices y la existencia de todo un universo entre el 1 y el 0.
<br />
<br />Obvio que nunca les gustó la observación. </span></div><span style="font-family:verdana;"><div align="justify">
<br /></div></span><div align="justify"><span style="font-family:verdana;">Vuelvo a Pensum y las empresas. </span></div><div align="justify"><span style="font-family:verdana;"></span></div><div align="justify"><span style="font-family:verdana;"></span></div><div align="justify"><span style="font-family:verdana;"></span></div><div align="justify"><span style="font-family:verdana;">Durante todos estos años hemos batallado por concientizar a nuestros clientes de las bondades de una buena estrategia de comunicación para sus gestiones. Profesamos la fe de que hay que gestionar y comunicar al mismo tiempo. La nuestra es una herramienta válida y útil para la consecución de los objetivos de los planes de negocios.
<br />
<br />No siempre encontramos eco y nos cuesta mucho hacer resonar el tema. Y como somos inquietos, de inmediato nos ponemos a buscar una explicación que pueda mejorar el entendimiento de lo que pasa a nuestro alrededor y con nuestros clientes. Como aquello de las mentalidades binarias en la ORT y sus nuevos estudiantes.
<br />
<br />Esta vez le voy a pedir prestados algunos conceptos –una vez más- a Al Ries, una de las personas más inteligentes y creativas que habitan este mundo de la comunicación, las RRPP y el marketing.
<br />
<br />Ries acaba de lanzar un nuevo libro, aún no traducido al español que se llama “War in the Boardroom” y me viene al dedillo para exponer mi punto. </span><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjaqwryDmJdbNL0Aj0ZKt6Co9A_DAlhyphenhyphenCU_qdd3to2MoIqFABvjvAAqEd-NsgXgAtCyQlc2D6qck5Nwuad32TppiueG1o5YT6J3rbQOh8fkvF_xCllRJZAnEEroTjBmpHAcKKyW2eWjcSA/s1600/nki0059l.jpg"></a>
<br />
<br /><span style="font-family:verdana;">Con suma genialidad, expone la problemática sobre la cual les venía contando entre el <em>management </em>y los marketers y comunicadores.
<br />
<br />En su libro Al Ries cuenta que le preguntó a su hija que trabaja con el: “Por qué tenemos problemas para vender nuestras ideas al top <em>management</em>?”
<br />
<br />Ella le respondió “Papá..Ellos no son como nosotros..ellos son left brainers!!” </span><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgafL0bKb-XJ54zGqkwhnGoj39JbBxEI41tFVUOYXvfRNhl4i5BZ0U9tSSJF7j1Vzq1wPMKI_GHb3CqxnikDBpq_eY45SjWkaRgcDuBAiWEZKvt35Tqx9Be1qkCyFtsslwHwbnpVwn-0Ps/s1600/left-brain-right-brain.jpg"><span style="font-family:verdana;"><img style="MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 302px; FLOAT: right; HEIGHT: 320px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5478952480254111602" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgafL0bKb-XJ54zGqkwhnGoj39JbBxEI41tFVUOYXvfRNhl4i5BZ0U9tSSJF7j1Vzq1wPMKI_GHb3CqxnikDBpq_eY45SjWkaRgcDuBAiWEZKvt35Tqx9Be1qkCyFtsslwHwbnpVwn-0Ps/s320/left-brain-right-brain.jpg" /></span></a><span style="font-family:verdana;">
<br />
<br />El problema es que ellos son “Left brainers” y nosotros “Right Brainers”. Sencillo. Los cuadros gerenciales piensan con el hemisferio izquierdo del cerebro y los comunicadores con el derecho.
<br />
<br />En realidad ninguno de los dos Ries, Al o Laura, inventó nada nuevo, sino que aplicaron sagazmente algo que es moneda corriente de la neurología, la siquiatría y la sicología, entre otros campos: la función de los hemisferios cerebrales y el procesamiento de la información.
<br />
<br />«El hemisferio izquierdo analiza en el tiempo, mientras que el derecho sintetiza en el espacio”, dice Jerry Levy, especialista en ese campo.
<br />
<br />Vamos entonces a la “teoría” de Ries en este campo.
<br /></div></span><div align="justify"></div><div align="justify"><span style="font-family:verdana;">El management usa el hemisferio izquierdo, que procesa la información analítica y secuencialmente, paso a paso, de forma lógica y lineal. El hemisferio izquierdo analiza, abstrae, cuenta, mide el tiempo, planea procedimientos paso a paso, verbaliza, Piensa en palabras y en números, es decir contiene la capacidad para las matemáticas y para leer y escribir. </span></div><div align="justify">
<br /><span style="font-family:verdana;">El marketing y la comunicación usa el hemisferio derecho que es especializado en la percepción global, sintetizando la información que le llega. Con él vemos las cosas en el espacio, y cómo se combinan las partes para formar el todo. Gracias al hemisferio derecho, entendemos las metáforas, soñamos, creamos nuevas combinaciones de ideas. Es el hemisferio intuitivo en vez de lógico; piensa en imágenes, símbolos y sentimientos. Tiene capacidad imaginativa y fantástica, espacial y perceptiva. </span></div><div align="justify"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjsm6A5EZ4DOY2di3BMxPV8wlAgKSMb2Zw4u7Lq0zUK-r2XC41KmsY39EYwploXDhqgM3gwGqVp8oMF_YNKrknPYh5DjG8oLDGmfUBvxNHlXKhOE-FnVhQ0FymHeolmcygBrTXZcLXHGRc/s1600/leftright-brain.jpg"><span style="font-family:verdana;"><img style="MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 206px; FLOAT: right; HEIGHT: 320px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5478954664698362514" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjsm6A5EZ4DOY2di3BMxPV8wlAgKSMb2Zw4u7Lq0zUK-r2XC41KmsY39EYwploXDhqgM3gwGqVp8oMF_YNKrknPYh5DjG8oLDGmfUBvxNHlXKhOE-FnVhQ0FymHeolmcygBrTXZcLXHGRc/s320/leftright-brain.jpg" /></span></a><span style="font-family:verdana;">
<br />Este hemisferio es el experto en el proceso simultáneo o de proceso en paralelo; es decir, no pasa de una característica a otra, sino que busca pautas. Procesa la información de manera global, partiendo del todo para entender las distintas partes que componen ese todo.
<br /></div></span><div align="justify"><span style="font-family:verdana;">Los marketers y comunicadores somos holísticos y aristotélicos, en suma “El todo es más que la suma de sus partes”.
<br /></div></span></span><div align="justify">
<br /><span style="font-family:verdana;">Al Ries dice que el management requiere palabras que puedan ser visualizadas fácilmente.
<br />Los “left brainers” con usualmente buenos conversando, los “right brainers” son buenos escribiendo. </span></div><div align="justify">
<br /><span style="font-family:verdana;">El <em>management</em> aborda los temas en forma analítica con datos y figuras y cree en las “realidades” que ellos le aportan. Marketing y comunicación trabajan con las percepciones y lo que está en la mente de la gente.
<br />
<br />Y ahí se entabla la lucha. Muchas veces la comunicación y el marketing recomiendan ideas que escapan o contradicen al sentido común, porque están basadas en la percepción de lo que la gente piensa sobre las cosas , que muchas veces o casi nunca se atan al sentido común.
<br />
<br />Pero resulta que el <em>management,</em> con su afiliación a la realidad de los hechos, tampoco es tan sencillo, porque si no cualquiera gestionaría con éxito a partir de datos. Y el éxito no es moneda fácil para los cientos y miles de personas que detentan el management en las organizaciones. Me aventuro a decir que por cada diez exitosos y hay cien que fracasan.
<br />
<br />Y entonces como resolvemos el tema para poder lidiar con los “left brainers” que son nuestros clientes?
<br />
<br />Al Ries dice que debemos vender nuestras ideas comunicacionales al <em>management </em>en terminos del <em>management</em> y no del propio marketing o la comunicación.
<br /></span><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjaqwryDmJdbNL0Aj0ZKt6Co9A_DAlhyphenhyphenCU_qdd3to2MoIqFABvjvAAqEd-NsgXgAtCyQlc2D6qck5Nwuad32TppiueG1o5YT6J3rbQOh8fkvF_xCllRJZAnEEroTjBmpHAcKKyW2eWjcSA/s1600/nki0059l.jpg"><span style="font-family:verdana;"><img style="MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 320px; FLOAT: right; HEIGHT: 256px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5478956065833960498" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjaqwryDmJdbNL0Aj0ZKt6Co9A_DAlhyphenhyphenCU_qdd3to2MoIqFABvjvAAqEd-NsgXgAtCyQlc2D6qck5Nwuad32TppiueG1o5YT6J3rbQOh8fkvF_xCllRJZAnEEroTjBmpHAcKKyW2eWjcSA/s320/nki0059l.jpg" /></span></a><span style="font-family:verdana;">
<br />“Use herramientas analíticas para vender conceptos holísticos. Use datos, figuras, marketshares y la visión global que usted tiene para vender intuitivamente al pensador lógico, Pero no venda un concepto. Venda una analogía”, sentencia el autor.
<br />
<br />El otro día conversaba esto con Fabian Vico, connotado sicólogo cognitivo-comportamental, y coincidíamos en la necesidad de conciliar la polaridades y no tratar de eliminar una de ellas, o negarla o subestimarla. O en términos populares “ningunearla”.
<br />
<br />Eso es lo que muchas veces el management de nuestros clientes nos hace “sufrir” a los de Pensum y a todos quienes hacemos lo mismo para las empresas.
<br />
<br />Los hemisferios del cerebro funcionan en forma conexa. No hay buen funcionamiennto cerebral si esto no es así. Tampoco en la empresa.
<br />
<br />Quizás la idea es, como me decía este sicólogo, que los “left brainers” que miran la cosa con microscopio y los “right brainers” que lo hacen con el telescopio se pongan de acuerdo y ajusten el lente a una distancia razonable del tema u objetivo que les permita ver positivamente y combinar las habilidades holísticas de unos y fácticas de los otros.
<br />
<br />Muchos “left brainers” me dirán que el management es cosa seria y que la valoración de la realidad y sus datos y consiguiente toma de decisiones no les dejan tiempo para trabajar otras visiones globales o diferentes.
<br />
<br /></div></span><div align="justify"><span style="font-family:verdana;">“War in the boardroom” y Al Ries –en todos sus libros- siempre nos aporta entretenidas historias y anécdotas de como terminan o terminaron empresas que sólo ponderaron una visión hemipléjica de la realidad y las cosas.
<br /></div></span>Pensum Consultoreshttp://www.blogger.com/profile/03547160842648924824noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2462636872237965351.post-49571172310119953522009-11-16T13:35:00.025-02:002009-11-17T00:11:38.632-02:00Buenas Nuevas de entrecasa...<span style="font-family:verdana;">Por Pablo O.<br /><br /></span><div align="justify"><span style="font-family:verdana;">A partir de noviembre nuevas cuentas se sumaron a la cartera de clientes de Pensum Consultores: Hípica Rioplatense y Maroñas Entertainment y el Hospital Británico, así como Soldo Hnos., para su producto Pepperidge Farm, las galletitas premium gourmet para las que estamos desarrollando actualmente su desembarco en los medios de prensa.</span></div><div align="justify"><span style="font-family:verdana;"><br /></span></div><div align="justify"><span style="font-family:verdana;">Así es que el penúltimo mes del año ha traído mucho entretenimiento, salud y nos puso muy dulces.</span></div><div align="justify"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjUaT9Rpf_lH5i2xyXs1XnAg51VMPjDAx8yJiSLkOMszYE04FwpMqMtIWRfTw27OI_SIGNy8LPL7TWnESYnkhBdOli2s0mGSRbqFOjx3ClQaV2FYBfmKWfRrvdPClHaXaiw6uBN9XDmEv8/s1600/pensum+nueva.jpg"><span style="font-family:verdana;"><img style="MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 320px; FLOAT: right; HEIGHT: 223px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5404728423803248514" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjUaT9Rpf_lH5i2xyXs1XnAg51VMPjDAx8yJiSLkOMszYE04FwpMqMtIWRfTw27OI_SIGNy8LPL7TWnESYnkhBdOli2s0mGSRbqFOjx3ClQaV2FYBfmKWfRrvdPClHaXaiw6uBN9XDmEv8/s320/pensum+nueva.jpg" /></span></a><span style="font-family:verdana;"><br /></span></div><div align="justify"><span style="font-family:verdana;">El suplemento El Empresario de El País destacó además el momento de nuestra consultora, que en noviembre realizó también dos movidas muy fuertes en los medios para nuestro cliente World Trade Center, con el lanzamiento de la comercialización de su Free Zone y el inicio de las obras la Torre 4 de WTC Montevideo.</span></div><div align="justify"><span style="font-family:verdana;"></span></div><div align="justify"><span style="font-family:verdana;"></span></div><div align="justify"><span style="font-family:verdana;"></span></div><div align="justify"><span style="font-family:verdana;"></span></div><div align="justify"><span style="font-family:verdana;"></span></div><div align="justify"><span style="font-family:verdana;"></span></div><div align="justify"><span style="font-family:verdana;">Días atrás compartimos además un par de charlas con alumnos del último semestre de la tecnicatura en Comunicación Corporativa de la Universidad ORT, donde les presentamos nuestra visión de la actividad, el mercado y compartimos algunos secretos de la profesión.</span></div><div align="justify"></div>Pensum Consultoreshttp://www.blogger.com/profile/03547160842648924824noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2462636872237965351.post-63327142740872174022009-10-06T22:37:00.007-02:002009-10-06T22:55:04.026-02:00Conspiromanía<div><div><div align="justify">Por Pablo O.<br /><br />A raíz del caso Perera y la posterior incursión del asesor trucho de la Presidencia de ANTEL, por enésima vez, volvieron a circular rápidamente variopintas teorías conspirativas para explicar tan bochornosos sucesos.<br /><br />Repasando la historia reciente y la no tanto, es particularmente llamativo que quienes esgrimen esas teorías de la conspiración siempre sean personas que ostentan u ocupan posiciones generalmente ligadas a los extremos de los arcos políticos, religiosos, sociales, etc.<br /><br />Se ven entonces en estos tiempos teorías conspirativas de todo pelo y señal, que alimentan al cine y la televisión, venden libros, explican impresentables hechos políticos, pretenden juntar votos y justificar los que se pierden. <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhT7lN8nTqaCrNpc8UXHXiDHsjE78d6N8wl46lSqypeHWbzDVufUefsuNHuN_VU94nn9O5jnuY-B9prQoRGuf_cpSdWpS1SE8oHmyx5eQrsjq1HxjEDgiwPumi78iBl7QvMEx3r-ijljnY/s1600-h/barack_obama_conspiracy_photo.jpg"><img style="MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 213px; FLOAT: right; HEIGHT: 320px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5389653964205947346" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhT7lN8nTqaCrNpc8UXHXiDHsjE78d6N8wl46lSqypeHWbzDVufUefsuNHuN_VU94nn9O5jnuY-B9prQoRGuf_cpSdWpS1SE8oHmyx5eQrsjq1HxjEDgiwPumi78iBl7QvMEx3r-ijljnY/s320/barack_obama_conspiracy_photo.jpg" /></a><br /><br />Todas estas especies obviamente satisfacen una demanda importante y ávida de cierta porción de la opinión pública.<br /><br />Justamente la otra noche veía nuevamente la película Teoría Conspirativa, con Mel Gibson, un paradigma de este pensamiento: Atrás de cada hecho hay una conspiración.<br /><br />El filósofo austríaco Karl Popper fue quien acuño el término "teoría conspirativa" para criticar las ideologías que conducían y conducen al fascismo, nazismo y comunismo. Y fue más allá. Sostuvo que todos los totalitarismos se basan en "teorías conspirativas" y que recurren a complots imaginarios, conducidos por escenarios paranoicos, como forma de perpetuarse en el Poder.<br /><br />Quizás el actual monarca de la teoría conspirativa es Hugo Chávez, que basa todo su accionar político y diplomático, económico y social en el enfrentamiento a diversas y permanentes teorías conspirativas... obviamente contra su persona. Y así teje relaciones peligrosas y encamina a la región a una carrera armamentista, liquidando entre otras cosas las libertades básicas del pueblo venezolano. Seguramente el no se cree sus propias historias, pero le son funcionales a sus objetivos.<br /><br />Desde el punto de vista comunicación, me resultó interesante investigar, buscar y compartir algunos datos sobre cuáles son los ingredientes que deben tener las teorías conspirativas y los complots para poder instalarse en la opinión pública.<br /><br />Como los rumores, las teorías conspirativas se hacen fuertes donde hay un vacío de información de interés público, no presentan un autor o emisor reconocible y circulan en el boca a boca, bajo la forma de microcomunicación, expresa la comunicóloga argentina Mariana López,<br /><br />Ella y otros autores sostienen que los complots tienen otros ingredientes que los hacen tan sólidos, como que por ejemplo deben ser <strong>verosímiles</strong>. O sea que la historia que se debe contar tiene que ser creíble. A su vez debe ser simple, fácilmente explicable y asimilable, aunque nunca pueda ser probada.<br /><br />Era más fácil fraguar la historia que Perera fue víctima de unos secuestradores que lo quisieron matar porque estaba investigando algo “grande” y ponía en jaque intereses importantes, que decir que era un muchacho inteligente pero perturbado sicológicamente -con alguna adicción- que fingió todo eso en un momento de insanía.<br /><br />O decir que el empleado trucho de Antel formaba parte de una red de espionaje y usaba sofisticados equipos de simulación, que admitir que al directorio del ente se le escapó la tortuga y aceptaron por bueno y recomendado a un timador de poca monta, que se aprovecho del siempre vigente clientelismo político para hacer el “cuento del tío”.<br /><br />Siempre hubo quienes vendían buzones, el obelisco, una porción de la playa Pocitos o un banco de la Plaza Independencia. E incautos y desinformados que los compraron.<br /><br />No hubo complot, hubo un delincuente.<br /><br />Pero la conspiración suena mas sofisticada y fundamentalmente descarga las culpas propias en situaciones irreales, pero que la gente “compra” <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiv5dCM7Ym7Cmok3OzgnCGD1tdiCY9ytzPvACWD9IpsktWQX0WHI5MIfmEGff_dlcjYmUWOVJvvTv2oFz_2sPyEUXyLQUsLNPRkBbImDMAL4kWDUFJP8cFoAf2CRkHb9kEAtLnu_coa-Js/s1600-h/conspiracy-theory.gif"><img style="MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 320px; FLOAT: right; HEIGHT: 295px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5389654292255891298" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiv5dCM7Ym7Cmok3OzgnCGD1tdiCY9ytzPvACWD9IpsktWQX0WHI5MIfmEGff_dlcjYmUWOVJvvTv2oFz_2sPyEUXyLQUsLNPRkBbImDMAL4kWDUFJP8cFoAf2CRkHb9kEAtLnu_coa-Js/s320/conspiracy-theory.gif" /></a><br /><br />Las teorías conspirativas se hacen fuertes en el marco de la <strong>ignorancia </strong>de la gente y se asientan sobre los <strong>prejuicios y los estereotipos</strong>.<br /><br />Además tienen <strong>vinculación al poder</strong> y una <strong>lógica binaria</strong> y <strong>maniquea</strong>, donde hay una victima y un victimario, o el bien y el mal.<br /><br />Que debe hacer una empresa que se enfrenta a una de estas teorías?<br /><br />Bueno, la receta es sencilla: tener una clara política comunicacional, directa, abierta y permanente. Evitar los rumores dentro de la propia organización y hacia afuera de ella. Eso se hace con información.<br /><br />Los asesores deben evaluar el grado de verosimilitud antes de decidir si se le da curso de respuesta a un rumor o se la deja de lado por una simple y burda leyenda urbana.<br /><br />Pero cuando el “complot” toma un estado más público y masivo, la estrategia debe ser siempre no esconderse, enfrentar la especie con la verdad contundente, con la legitimación de los medios y los formadores de opinión.<br /><br />Analice el lector todas las teorías conspirativas y verán que lejos de eso no dejan de ser pantallas que realmente esconden un simple verdad. O una metida de pata.<br /><br />Allá por los 90 estuvieron las recordadas “embestidas bagualas” contra los blancos... la cruz del Papa en Tres Cruces y el avance del Opus Dei, la toma del poder masónico con Tabaré Vázquez como emblema, y podemos seguir un rato...<br /><br />Ahora tenemos el libro “Pepe Coloquios”, que no fue una trampa urdida por un periodista de izquierda tramposo alentado por la derecha golpista para arrebatarle el poder a la izquierda, como dijo un senador afecto a ver conspiraciones en todos lados....fue el mismísimo candidato Pepe Mujica que se desbocó, como muchas veces lo hace y sin medida.</div><div align="justify"><br />Pero sobre la campaña política y las estrategias (¿) de comunicación de los candidatos hablaremos en un próximo post..</div></div></div>Pensum Consultoreshttp://www.blogger.com/profile/03547160842648924824noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2462636872237965351.post-49559042652399730842009-09-28T23:12:00.004-03:002009-09-28T23:22:55.201-03:00Ramiro Agujis, paradigma creativo<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhobKOXq5gAOBWHDBPlP6vSnqGFvbnrPW3fSP5uLKR2rbpDQrlApBhbdrspiEmdhR_PHKDcsDGAJHREjDTxoCu5l-ltty2W1YPdMPuaKCftvE-Q-4lCbifuUWdmNarajDi2tA7Ojb38sv0/s1600-h/logoagujis.jpg"><img style="MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 320px; FLOAT: right; HEIGHT: 222px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5386707430809257282" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhobKOXq5gAOBWHDBPlP6vSnqGFvbnrPW3fSP5uLKR2rbpDQrlApBhbdrspiEmdhR_PHKDcsDGAJHREjDTxoCu5l-ltty2W1YPdMPuaKCftvE-Q-4lCbifuUWdmNarajDi2tA7Ojb38sv0/s320/logoagujis.jpg" /></a><br /><div>Por Pablo O.</div><br /><div></div><br /><div>De la mano del humorista argentino Luis Rubio, me topé con su nuevo personaje, Ramiro Agujis...creativo publicitario paradigmático y desopilante. Alter ego del renombrado creativo argentino Ramiro Agulla.</div><div> </div><div>Si quieren buscar la mejor caricatura de los exponentes del "ladripublicismo", vean los seis capítulos que hasta el momento están en la web.</div><br /><div>Acá les paso el link. Se los pasé a algunos amigos publicitarios y no les gustó nada. Buena señal. No tiene desperdicio.</div><div>Frases, neologismos y clichés impresionantes. Les pega en la matadura.</div><div>Disfruten.<br /><a href="http://www.vxv.com/canal/elshowderamiroagujis/zuOUGznNsdKT/capitulo-01-ramiro-agujis-paradigma-creativo.html">http://www.vxv.com/canal/elshowderamiroagujis/zuOUGznNsdKT/capitulo-01-ramiro-agujis-paradigma-creativo.html</a></div><div></div>Pensum Consultoreshttp://www.blogger.com/profile/03547160842648924824noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2462636872237965351.post-55379794673491756882009-06-08T11:35:00.011-03:002009-06-08T12:41:50.437-03:00Candidato a la acuarela..la "nueva" modaPor Pablo O.<br /><br />Que los candidatos vayan a Facebook, Twitter o Myspace, no está mal como herramienta comunicacional. Uruguay tiene una penetración de internet en hogares del 60% en capital y 40% en el interior, lo que la convierte en una de las mayores tasas de la región.<br /><div><br /><div align="justify">No obstante esta penetración es del 82% en la población de menos de 20 años y decrece a medida que avanzan las franjas etarias. Es decir, los que mas consumen internet aún no votan.</div><br /><div align="justify">Igual no está mal, porque hay allí una piscina interesante de votos que aseguran unas cuantas bancas senaturiales y muchas de diputados.</div><div align="justify"></div><div align="justify">El espacio en Facebook del candidato Luis Alberto Lacalle tiene 9.500 amigos y van por los 10 mil. No es poca cosa, aunque aún con eso no paguen ni una banca parlamentaria.</div><br /><div align="justify">Pero como siempre decimos "en todo lo comunicacional primero hay que creer en la herramienta".</div><br /><div align="justify">Pero que lo hagan sólo por reflejo porque Obama centró allí gran parte de su campaña y su "fundraising" y entonces es moda...es otra cosa. </div><div align="justify"><br />Miro atentamente la campaña electoral para las internas y al margen de lo errático de las campañas, movidas comunicacionales inconducentes y slogans inexplicables, sigo detectando que el "ladripublicismo" electoral no sólo es patrimonio de algún sector, sino que todos roban abundamentamente.<br /></div><div align="justify">Y si es para parecerse a Obama, mejor. La mala noticia que les tengo que Obama no sólo ganó por ser "el negrito progre", sino por una veintena de razones más importantes, que están lejos de un spot o afiche de campaña.<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEijkqP2yvPOVNOjczErsu0-SzYlm0_EjUSBwSAYrW17JbJmlMfmIbPD-wQgIO_gXB5VhyZZfkZxVa2frwu1cx56kqQK6H98q752v1CAt_ftvykSXBA7tVP_JJS99BIl_kWzJ6AY29d0UpE/s1600-h/A1CA8PUNXFCA9OBU52CA0F93HICAP3J7O4CA1DSSANCAZWHJVZCASRWO37CAO6S3W3CACVBCQ7CAZXS580CA78EWT4CA34R7FMCAJ62DBECATCYCFFCA6MH0SICA666RFVCAU62HT3.jpg"></a></div><br /><br /><div align="justify">Igualmente, como anteriormente el sector de Danilo Astori uso el "Podemos" de Obama, ahora el sector del candidato herrerista, Luis Alberto Lacalle, utiliza para afiches y publicidad la imagen del candidato dibujada y con trazos que son indudablemente una copia estílística de los famosos carteles a la acuarela de Obama.</div><br /><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 88px; DISPLAY: block; HEIGHT: 132px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5344980067338523186" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhKqd7PaA5AeJnG0hckCbade-Ya1tcZZiOCXj49W_TgV8DUEKJSN62eZsXyz4rxt8JCJw-ICfBsGzvATfV0rUMChikIrc3PhtVSDiq8iy-azGu_sPNvNlzM6lMFrKN2gUzbzv6vcKWJIVU/s320/6HCAHFMH56CAMM32PRCAD3Y16FCAFTUZ7HCA8PMT4NCAM9RZDJCAFOBR7SCAYBDCHXCA0AWPGDCAX8BL91CAA85XH2CAJEU3LUCA7DJ9KNCA1KL57BCAW0STHZCAC0CC8BCAOSCB82.jpg" /><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 100px; DISPLAY: block; HEIGHT: 123px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5344980254733950626" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhVDGgMh2meUCfoRUrKy1823PEO7zd3LIjRByshjlm8WGdGEOg_T6V76BNICyWq2hdAreVvvV5GMwirxmJO5c4oiZW6LlGo4_7VNnrn9nX7wgmKhNepaLFikMnHHbIPm7tlu7RS_Pdg5Io/s320/Sin+t%C3%ADtulo-3+copia.jpg" /><br /><div align="justify">Si bien es un punto a favor que finalmente el sector encontrara en el uso cyan y el amarillo una uniformidad para su cartelería de campaña, el acuarelazo al Cuqui Lacalle se gana el premio de Junio al ladripublcismo electoral.</div></div>Pensum Consultoreshttp://www.blogger.com/profile/03547160842648924824noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2462636872237965351.post-54273788608884699032009-04-28T14:54:00.006-03:002009-04-28T15:00:48.197-03:00Seguimos festejando el Maxi Award<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj2vBbzxgHrnNZzFA1WPrZFhKmS-bIKEKoF5YHl7aztKR_IGLCv33knDOKmOXKJx8UpRJtxuU-0MMte1tXdgOGQUy5H19eaOYTHfCl9N7-aWC4tVEALPHD2gu9ixAn4QbOrP9N7rapmtjc/s1600-h/El+Observador+19+Abril+Cafe+y+Negocios+Maxis.jpg"><img style="MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 242px; FLOAT: right; HEIGHT: 320px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5329802707636540498" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj2vBbzxgHrnNZzFA1WPrZFhKmS-bIKEKoF5YHl7aztKR_IGLCv33knDOKmOXKJx8UpRJtxuU-0MMte1tXdgOGQUy5H19eaOYTHfCl9N7-aWC4tVEALPHD2gu9ixAn4QbOrP9N7rapmtjc/s320/El+Observador+19+Abril+Cafe+y+Negocios+Maxis.jpg" /></a><br /><br />Por Pablo O.<br /><br />Más medios se hicieron eco del logro de Montevideo Shopping con el apoyo de Pensum.<br /><br />Como en su momento lo fue El País, esta vez fueron El Observador, Montevideo COMM y El Espectador.<br /><br />Les comparto lo que publicó el suplemento Café & Negocios.Pensum Consultoreshttp://www.blogger.com/profile/03547160842648924824noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2462636872237965351.post-84508633610695366792009-04-17T07:57:00.007-03:002009-04-17T08:37:40.341-03:00A veces nos toca (muy de vez en cuando...)<div align="justify"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhAVbY21wDkdkYG_wJhNRJUpYJo3jxqMPImr622i2LU4ccmu-6DZIkrkWwWVSQ8vOkf9zwvsge6__NbHPsQ6I1JFH75HpB3aUV7mvLzHOx0EodTYnpogYbjRkz0MGX-6SqffYA2P6zzeBU/s1600-h/Borrini.bmp"></a>Por Pablo O.</div><div align="justify"></div><div align="justify">En uno de los primeros post de este blog, hace un año, nos expresábamos acerca del rol del profesional de la comunicación corporativa y las relaciones públicas, y su visibilidad a la hora de recoger aplausos por sus logros.</div><br /><div align="justify">Para eso citamos al maestro Alberto Borrini, quien entre otras cosas decía que "Una regla de oro del relacionismo, no sé si escrita, es que los profesionales no deben competir en los medios masivos con los clientes que los contratan precisamente con ese propósito. La suya debe ser una tarea discreta, silenciosa e invisible".<br /></div><div align="justify"></div><div align="justify">Agregaba que "el relacionista es un gestor de prensa o de imagen (...). Es una persona de confianza de la gerencia general, especialista en una materia, la comunicación, que cada día cobra más y más importancia en la gestión empresarial. El relacionista ni siquiera tiene el desahogo mediático de los publicitarios, cuyos nombres o el de sus agencias se imprimen en el orillo de los anuncios. Tan distintas son las características de ambas especialidades que el relacionista empresarial se mantiene discretamente entre las bambalinas".</div><br /><div align="justify">Coincidimos con Borrini y hacemos de eso nuestra conducta. Sabemos que en nuestra profesión es dífícil gritar los "goles". Es un momento que se nos está reservado para hacerlo en la intimidad de la tarea bien cumplida y con alguno de nuestros clientes. Casi nunca con la tribuna.</div><br /><div align="justify">Pero a veces sucede, como hoy, cuando Montevideo Shopping acaba de recibir su sexto Maxi Award a la excelencia en marketing, por la campaña de comunicación de su gran ampliación de octubre de 2007. Este no es un premio menor. Es el que otorga el International Council of Shopping Centers y que este año convocó centros comerciales de 32 países y más de 300 propuestas finalistas, de entre las miles que se presentaron y compitieron en las distintas categorías.</div><br /><div align="justify">Fue por el mes de mayo del 2007, cuando Montevideo Shopping comenzó a hacer realidad su gran ampliación, que Pensum Consultores inició su tarea profesional apoyando al departamento de Marketing (la que ya lleva casi dos años) para lo cual aportamos todas las herramientas de comunicación estratégica, prensa y relaciones públicas. </div><div align="justify"></div><div align="justify">El plan de comunicación y relaciones públicas para la ampliación demandó varios meses de trabajo y desarrollo, que se tradujo en miles de centímetros columna en la prensa, y decenas de minutos en televisión y radio, y muchas acciones de comunicación y relacionamiento a distintos niveles.</div><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgnmD7NpX2kabfcxkVosI-4tL8CfeiItpnbfwSL_MZWUr8Wyx0lZt2ti6Fy7apdrOxup7mYHrO0ztBjv4orHAcp9VHFCWxQp5hnAGS0ngMssD20NoYGxeboqFPsPF7ALEZNfWgl-HGKo0U/s1600-h/El+Pais+17+Abril+El+Empresario+Nota+Maxis.jpg"><img style="MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 320px; FLOAT: right; HEIGHT: 299px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5325618734887915362" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgnmD7NpX2kabfcxkVosI-4tL8CfeiItpnbfwSL_MZWUr8Wyx0lZt2ti6Fy7apdrOxup7mYHrO0ztBjv4orHAcp9VHFCWxQp5hnAGS0ngMssD20NoYGxeboqFPsPF7ALEZNfWgl-HGKo0U/s320/El+Pais+17+Abril+El+Empresario+Nota+Maxis.jpg" /></a><br /><br /><div align="justify">El suplemento El Empresario del diario El País recoge hoy el logro obtenido por Montevideo Shopping y su Maxi Award; y por ahí, en medio de la nota, discretamente, está el reconocimiento a Pensum. Y tenemos nuestro golcito. Los festejamos acá, en nuestro ámbito reservado y con nuestros clientes de Montevideo Shopping.</div><br /><br /><div align="justify">No hay medalla. Hay misión cumplida. Y lo más importante...cliente contento.</div>Pensum Consultoreshttp://www.blogger.com/profile/03547160842648924824noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2462636872237965351.post-22143592956871074532009-02-24T11:00:00.006-02:002009-02-24T11:33:01.316-02:00Ya tenemos al primer ganador!!!<div align="justify">Por Pablo O.</div><div align="justify"><br /></div><div align="justify">Nuestro último post, referido a un plagio argentino a la campaña de Obama, terminaba así: "...espero ansioso saber quién será el próximo "ladri publicista" perezoso que la copie y la venda como su genialidad a algún candidato a algo".</div><div align="justify"><br /></div><div align="justify">Y ni siquiera dejaron pasar un mes, y la profecía se cumplió.</div><div align="justify"><br /></div><div align="justify">No es que uno sea adivino, sino que ya ha recorrido lo suficiente en el mundo de la comunicación para conocer a algunos de los bueyes que aran. Era tan obvio...!</div><div align="justify"><br /></div><div align="justify">En este caso, el "ladripublicista perezoso" es quien tiene a su cargo la campaña del precandidato presidencial por el Frente Amplio y ex ministro de economía Danilo Astori.</div><div align="justify"><br /></div><div align="justify">Aunque ni lerdo ni perezoso a la hora de copiar -la pereza es mental y creativa-, tomó el "Yes, We Can" de Obama y lo uruguayizó, y le puso coloretes para disimular lo indisimulable. Es lo mismo.</div><div align="justify"><br /></div><div align="justify"></div><div align="justify">Podemos. Astori presidente</div><div align="justify"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiWWM2Z78CxnDGEX6YjIjETBC0VGypvRhQ7OYU7hwi0h3BdWqsCc65Pxog9bJysRFTRpsXScSVoTJ-jw4ls8GR-sALdtoU0k2QQUrhwPi9weKwAYgpJUsHmkQss71Y1hzqh1xv0zIdZ6SA/s1600-h/astori_podemos.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5306351577489116386" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 320px; CURSOR: hand; HEIGHT: 171px" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiWWM2Z78CxnDGEX6YjIjETBC0VGypvRhQ7OYU7hwi0h3BdWqsCc65Pxog9bJysRFTRpsXScSVoTJ-jw4ls8GR-sALdtoU0k2QQUrhwPi9weKwAYgpJUsHmkQss71Y1hzqh1xv0zIdZ6SA/s320/astori_podemos.jpg" border="0" /></a><br /></div><div align="justify"></div><div align="justify">Aunque en su lengua, el "Yes We can" tenga una denotación mayor que el "Podemos" en castellano, es lo mismo.</div><p align="justify">Seguramente esta campaña no pasará a la historia. Lo que sí queda vigente es lo que decíamos anteriormente: cómo algunos "iluminados" subestiman a la gente, y le dan por nuevo y bueno algo que es plagiado. </p><p align="justify">Pero esta vez es tan obvio, que se lleva el premio. </p><p align="justify">Yo no se si al final del día prefiero a los publicistas de Carmelo Vidalín, que idearon el redundante "Soplan Vientos Nuevos" -cómo si los vientos no hicieran otra cosa que soplar- o los que ponen al candidato presidencial nacionalista Jorge Larrañaga en las rutas al este -con cara bonachona y paternal- deseándote una felices vacaciones y que disfrutes y te cuides, como si fuera una promo de un protector solar o de un preservativo. </p><p align="justify">No. En realidad tampoco.<br /></p>Pensum Consultoreshttp://www.blogger.com/profile/03547160842648924824noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2462636872237965351.post-75239208720698067642008-12-06T08:41:00.007-02:002008-12-06T10:07:01.398-02:00Ladricreatividad al palo<div align="justify">Por Pablo O.<br /><br />Uno de los puntos altos de la campaña que hizo presidente a Barack Obama fue la pieza "Yes we can", que ideó y compuso el músico Will.I.Am, integrante de The Black Eyes Peas.<br /><br />Básicamente es una composición musicializada, en blanco y negro, con partes de discursos del ahora presidente electo de los Estados Unidos, en plano partido, donde figuras de la música y personajes populares cantan las mismas palabras que Obama dice.<br /><br />Realmente la pieza es sobria y exquisita. Y contundente.<br /><br /><object height="344" width="425"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/jjXyqcx-mYY&hl=en&fs=1"><param name="allowFullScreen" value="true"><param name="allowscriptaccess" value="always"><embed src="http://www.youtube.com/v/jjXyqcx-mYY&hl=en&fs=1" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="425" height="344"></embed></object><br /><br />Obviamenta cuando la vi, y teniendo en cuenta que en Uruguay estamos en una incipiente campaña electoral, trataba de imaginar qué publicista cometería el latrocinio y adaptaría esta propaganda para un candidato local.<br /><br />La sorpresa la tuve la otra noche cuando miraba The History Channel y presencie un corto , dirigido (no puedo decir ideado) por Fito Páez, respecto a los 25 años de democracia en Argentina.<br /><br />Salvo que es a color, es la misma idea y casi la misma ejecución, pantalla partida, con personajes populares del arte, periodismo y la política del vecino país, recitando el preámbulo de la Constitución argentina, mientras Paez y otros las cantan.<br /><br />Hasta el inicio del tema es plagiado del aviso de Obama, con imágenes de algunos de los participantes frente al micrófono en silencio o en movimiento.<br /><br />Hay una diferencia: en el de Obama, Will.I.Am tiene una aparición bastante más discreta que la de Páez, que es casi un retrato inmenso a su ego, donde posa, sobreactúa y se sobreexpone, quizás para disimular sus comprobadas malas dotes como cineasta.<br /><br /><object height="344" width="425"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/h1H1UrIDDG8&hl=en&fs=1"><param name="allowFullScreen" value="true"><param name="allowscriptaccess" value="always"><embed src="http://www.youtube.com/v/h1H1UrIDDG8&hl=en&fs=1" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="425" height="344"></embed></object><br /><br />Casi al final de la campaña de Obama, Will.I.Am lanzó una segunda pieza publicitaria, llamada "We are the Ones".<br /><br /><object height="344" width="425"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/ghSJsEVf0pU&hl=en&fs=1"><param name="allowFullScreen" value="true"><param name="allowscriptaccess" value="always"><embed src="http://www.youtube.com/v/ghSJsEVf0pU&hl=en&fs=1" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="425" height="344"></embed></object><br /><br /><br />Espero ansioso saber quién será el próximo "ladri publicista" perezoso que la copie y la venda como su genialidad a algún candidato a algo. Claro, como reza la sentencia, la culpa no es del chancho....</div><div align="justify"> </div><div align="justify">Pero no quedan dudas que es la clara muestra de cómo algunos "iluminados" subestiman a la gente, y le dan por nuevo y bueno algo que es plagiado. Claro, todavía se creen que la gente no entra a You Tube.</div><div align="justify"></div><div align="justify"></div>Pensum Consultoreshttp://www.blogger.com/profile/03547160842648924824noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2462636872237965351.post-8192126839727493432008-11-04T14:40:00.020-02:002008-11-04T16:00:03.704-02:00Homero ya votó por ObamaPor Pablo O.<br /><br /><div><div><div><div><div><div><div><div align="justify">En estos momentos los estadounidenses están votando para elegir a su nuevo presidente, tras una muy larga campaña que tuvo sus bemoles.<br /><br />Mostró a un Obama disciplinado en la comunicación, manejando sus “<em>key messages</em>” sin temor a repetirse, lo que me hizo recordar a George Bush en la campaña anterior, cuando combinó con eficiencia en todos sus discursos palabras clave como “11 de Setiembre”, “terrorismo”, “Saddam Husseim”, y “armas de destrucción masiva” .<br /><br />Cada una de sus apariciones públicas de campaña contenía, por lo menos, una veintena de menciones a cada una de estas palabras. Su contendiente, el demócrata John Kerry se deshacía en largas y monótonas charlas. Resultado Bush presidente.<br /><br />Esta vez, Obama “goteó” en sus discursos decenas de veces frases como “Mc Cain es Bush”, “votó el 95% de veces con Bush”, “favorece a los que se llevan el trabajo”, “quita impuestos a los millonarios”, "quien gane menos de 250 mil dólares no pagará impuestos", etc. cosas que ayudadas por la crisis global, hicieron carne en la clase media norteamericana, aún en aquella con alguna simpatía por los republicanos.<br /><br />Obama además apeló con singular éxito a los nuevos y alternativos medios de comunicación y marketing viral –Facebook, Myspace, Sms- al punto que develó la incógnita de su compañero de fórmula mediante mensaje de texto a quienes se inscribieran en su web.<br /><br />Todo esto no sólo lo ayudó a ganar votos sino que fue clave para recaudar fondos, en cifras sin precedentes.<br /><br />En cambio mostró a un Mc Cain duro, agresivo, despectivo, con visos racistas, sin posibilidades<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhZVYuxFCZ3pgcfnL3msotSIeEf-aklRxmU-On7rqb8cmEhGczRt-sQX64y5WincoRm2Qvw0v_2jS9ZAxPSQU247PiPv1I194ytIh7yZDXLQjdyL44_bArG6hojfYgQJfzBeNWiMobI-hg/s1600-h/john-mccain2.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5264849295823094994" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 179px; CURSOR: hand; HEIGHT: 218px" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhZVYuxFCZ3pgcfnL3msotSIeEf-aklRxmU-On7rqb8cmEhGczRt-sQX64y5WincoRm2Qvw0v_2jS9ZAxPSQU247PiPv1I194ytIh7yZDXLQjdyL44_bArG6hojfYgQJfzBeNWiMobI-hg/s320/john-mccain2.jpg" border="0" /></a> de despegarse de la gestión de Bush (aunque lo intentó). "The Grumpy old man" (El viejo cascarrabias), sentenció la prensa .</div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify">Además tuvo la tarea insalubre de tener que remar con una compañera de fórmula inconsistente y hasta vulgar, del lugar desde donde se la mire. </div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify">Aquellos “genios” del marketing político que se regodeaban y se felicitaban al decidir la nominación a vice de Sarah Palin como un tiro de gracia a Obama -que dejó de lado a Hillary Clinton- hoy seguro ya no tienen trabajo. </div><div></div><div><span style="font-size:78%;"></span></div><div><span style="font-size:78%;"></span></div><div><span style="font-size:78%;"></span></div><div><span style="font-size:78%;"></span></div><div align="justify"><span style="font-size:78%;"></div></span><div align="justify">Anoto como genial la vuelta de Tina Fey a Saturday Night Live, absoluta sosías de Palin. Desde sus “skits” la demolieron...aún con la participación del propio Mc Cain (le reconozco buen humor o al menos resignación). </div><div><br /><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjs7KEbuihKhNoV3t2VWZ-_z7_yE143e0ZmaM2KFNQM_bHTPskfAmdepMlesmlDEv98yPvMLLebS8LavCysjiyCWAq4zvDnwCcoFHMh6TbijGxMNVT_snS2THz_an4JBkzwUOe7oLm5KYQ/s1600-h/palin-fey3_1011916c.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5264845632202798434" style="WIDTH: 296px; CURSOR: hand; HEIGHT: 193px" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjs7KEbuihKhNoV3t2VWZ-_z7_yE143e0ZmaM2KFNQM_bHTPskfAmdepMlesmlDEv98yPvMLLebS8LavCysjiyCWAq4zvDnwCcoFHMh6TbijGxMNVT_snS2THz_an4JBkzwUOe7oLm5KYQ/s320/palin-fey3_1011916c.jpg" border="0" /></a> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjYipmpZglCs0zSpwWt8ZgtIb0NDaSkT6IQY4sUk-N8X65YFtvhVu81KrFeE4HKB5BZ4tsJ7An_W6I3Y3GKAIIi6Bcs-ciYvTmNSChVw1KJpg5ZfXbyRIcqr2-q2wFJTSEbxNL12XePg0k/s1600-h/palin-fey4_1011917c.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5264845817320320834" style="WIDTH: 286px; CURSOR: hand; HEIGHT: 193px" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjYipmpZglCs0zSpwWt8ZgtIb0NDaSkT6IQY4sUk-N8X65YFtvhVu81KrFeE4HKB5BZ4tsJ7An_W6I3Y3GKAIIi6Bcs-ciYvTmNSChVw1KJpg5ZfXbyRIcqr2-q2wFJTSEbxNL12XePg0k/s320/palin-fey4_1011917c.jpg" border="0" /></a><br /></div><div align="justify"></div><div><span style="font-size:78%;"><span style="font-size:100%;"></span><span style="font-size:100%;"></span>(Tina Fey y Sarah Palin en SNL)<br /></span><br /></div><div align="justify">Pese a que desde este blog destaqué a Obama por muchas de sus características comunicacionales, me decepcionó bastante su participación en los tres debates presidenciales.<br /><br />Estos no ayudaron mucho a ninguno de los dos candidatos y si bien Obama se alzó con la preferencia del público en las tres ocasiones, lo mostraron muchas veces dubitativo, con dificultades para remontar algunos castigos propiciados por Mc Cain y consolidar algunos puntos claves de su discurso.<br /><br />Tan flojos fueron los debates que el propio Mc Cain, en una aparición en SNL el pasado sábado junto a "Sarah Palin" (Tina Fey), participó en un “cuadro” donde vendía cosas y pasaba mensajes electorales en el canal de ventas QVC, que según él era “el único medio en el que Obama no compró espacios y le dejó libre”.<br /><br />Así las cosas, llegó a un momento donde puso a la venta 10 platos conmemorativos de los debates Obama-Mc Cain...y cuando los mostró éstos estaban en blanco....”pero sin embargo son buenos platos” dijo el republicano. Todo un reconocimiento a lo flojo de los debates. Nadie los recordará.<br /><br />Pero sí una cosa me llamó la atención del tercer debate. Cuando finalizó, los contendientes se saludaron y desde allí se acercaron al borde del escenario para saludar a los presentes, y detecté un extraño gesto en John Mc Cain.<br /><br />Al otro día busqué en las coberturas fotográficas y me encontré con la foto que capta el preciso momento de un gesto totalmente inusual e inapropiado por parte del candidato republicano. <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjdsZqKtlFs3QCDVTgUvfffbnQYG3ZB3eNIEbD3sOXjUo2UoeLfXIkl35Ozc_iwq4-tgHkxQNtqSZrbEXL4m6E7FIMP_AAZSWnukg49FlcUnzc3RUypO_95fP3iChdUU3LvMN_sAQSkgCg/s1600-h/223243.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5264848255296158802" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 320px; CURSOR: hand; HEIGHT: 244px" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjdsZqKtlFs3QCDVTgUvfffbnQYG3ZB3eNIEbD3sOXjUo2UoeLfXIkl35Ozc_iwq4-tgHkxQNtqSZrbEXL4m6E7FIMP_AAZSWnukg49FlcUnzc3RUypO_95fP3iChdUU3LvMN_sAQSkgCg/s320/223243.jpg" border="0" /></a></div><div><br /><br /></div><div align="justify">En Pensum siempre trabajamos tanto lo oral como lo gestual en el entrenamiento de nuestros clientes para los medios, porque en estos últimos – y no descubro nada- se esconde tambien gran parte de lo que se quiere comunicar.</div><div><br /><br /></div><div align="justify">Fue Paul Ekman quien analizó lo concerniente al lenguaje corporal y dividió en cinco los gestos: los emblemáticos (emitidas intencionalmente y que todo el mundo conoce su significado), los ilustrativos ( que acompañan a la comunicación verbal), los reguladores (regulan la comunicación), los emotivos y los gestos adaptadores, que son aquellos que se utilizan para manejar emociones que no queremos expresar, para ayudar a relajarnos o tranquilizarnos, etc. </div><div><br /></div><div align="justify">Al ver el gesto de Mc Cain se me cayó la clasificación de Ekman, ya que no encuentro donde ponerlo. Es una mezcla totalmente inadecuada de emotividad y adaptación al límite de la epilepsia, que muestra en realidad lo que el inconsciente del candidato expresó ante el fin del debate y su estado de ánimo. Toda una revelación del momento.</div><div><br /></div><div align="justify">Ya me había llamado la atención la gestualidad de Mc Cain en los actos públicos y la convención republicana y su manera de mover los brazo como si no tuvieran articulaciones, ensayando un forzado abrazo con los brazos en jarra hacia adelante hacia arriba y hacia abajo. Me hacía recodar al personaje Alarcán, creación del cómico argentino Rodolfo Sansó.</div><div><br /></div><div align="justify"></div><div><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgcLhDeHuS1cBwOYxtMCO0gzWJAPXehUWNasBEsc1NU0Zi3pIxUON-iWxzNj5tTU4nsfdxVCOeJDKUgQqJGioSeAKZtlGaXzJ4oJloNf2ymW3nwZlG4aXzoM9GUKGikg-HXXCRIcYRIPcg/s1600-h/003.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5264848603402671426" style="FLOAT: left; MARGIN: 0px 10px 10px 0px; WIDTH: 155px; CURSOR: hand; HEIGHT: 256px" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgcLhDeHuS1cBwOYxtMCO0gzWJAPXehUWNasBEsc1NU0Zi3pIxUON-iWxzNj5tTU4nsfdxVCOeJDKUgQqJGioSeAKZtlGaXzJ4oJloNf2ymW3nwZlG4aXzoM9GUKGikg-HXXCRIcYRIPcg/s320/003.jpg" border="0" /></a> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgWmGGLspNdOaTWQwQeYIunbU11y9d-zBrWe6doTJxxsxd1iNTiV_IfCHzh-ci6hR8Wji8Ash2gAEUpEeuz69-L7RfrJYI52_gXBz8TA9KMdM4CUFQH_dkpkBcKDBBumvi0ibgxvn6s8cs/s1600-h/JohnMcCainArmsExtended.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5264848813717105778" style="FLOAT: left; MARGIN: 0px 10px 10px 0px; WIDTH: 219px; CURSOR: hand; HEIGHT: 254px" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgWmGGLspNdOaTWQwQeYIunbU11y9d-zBrWe6doTJxxsxd1iNTiV_IfCHzh-ci6hR8Wji8Ash2gAEUpEeuz69-L7RfrJYI52_gXBz8TA9KMdM4CUFQH_dkpkBcKDBBumvi0ibgxvn6s8cs/s320/JohnMcCainArmsExtended.jpg" border="0" /></a><br /><br /><br /><br /></div><div align="justify"></div><div><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /></div><div align="justify"></div><div><br /><br /><br /><br /><br /></div><div align="justify">Y al final de toda la campaña, Obama perdió a su abuela que lo crió y hasta se le vió llorar en su aparición de ayer lunes en la Florida. No hay mejor cierre. Emocional puro.<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiAFfk_jposUIJVu2_fhYiTWVf0ukJ4N1YglwKR3EkdSj6v1W2AGVdLJcVQBtP8Lzm3KXCFofsRG_wsO2-qT5TusqpE_AYG3KwGDHQYaDRHVJDn5lGDaDG_-o5s4z7V7NSUfnmR5sJyRBE/s1600-h/weep.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5264851213684744386" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 236px; CURSOR: hand; HEIGHT: 393px" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiAFfk_jposUIJVu2_fhYiTWVf0ukJ4N1YglwKR3EkdSj6v1W2AGVdLJcVQBtP8Lzm3KXCFofsRG_wsO2-qT5TusqpE_AYG3KwGDHQYaDRHVJDn5lGDaDG_-o5s4z7V7NSUfnmR5sJyRBE/s320/weep.jpg" border="0" /></a></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify">El domingo en los Estados Unidos se transmitió el especial de Halloween de Los Simpsons, donde Homero vota por Obama. Toda una señal.</div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div></div><div><div><object height="244" width="325"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/1aBaX9GPSaQ&hl=en&fs=1&rel=0"><param name="allowFullScreen" value="true"><param name="allowscriptaccess" value="always"><embed src="http://www.youtube.com/v/1aBaX9GPSaQ&hl=en&fs=1&rel=0" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="325" height="244"></embed></object><br /></div><div align="justify">En definitiva todas estas no dejan de ser anécdotas de la propia campaña en si, pero marcan lo importante que en comunicación es no sólo controlar lo que se dice ... sino también lo que se hace. </div></div></div></div></div></div></div></div>Pensum Consultoreshttp://www.blogger.com/profile/03547160842648924824noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2462636872237965351.post-85370285181057735732008-08-03T16:55:00.010-03:002008-08-03T17:26:39.880-03:00Más imagenes y metaimagenes...Por Pablo O.<br /><br />El fin de semana político nos deja dos imagenes interesantes a la hora de analizar lo que dicen a distintos niveles. <img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5230388069308051938" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 10px 10px; CURSOR: hand" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEioly5hrQySNE62NjgV-ORAajJKRwGNTspftHDVnbmjdfWAnRq6ECDxE5M0xBu_Pn8LLjghC1SyGb1_RsTMgDH3gcnkHt4NXVXUKsxRzhje7LncQdjKzvZw34z2s1kPinlZFMmhw9wtFXg/s320/cristinadefense.jpg" border="0" /><br /><br /><div align="justify">La primera es de la presidenta Cristina Kirchner, que ofreció una conferencia de prensa como un fenómeno casi inédito, aclarando que era la primera desde 1999 , tras el gobierno de De la Rúa y el de su propio esposo -ex presidente en funciones- que en su cinco años de mandato jamás lo hizo.</div><br /><div align="justify">La foto es de la tapa del diario Crítica de la Argentina. Así recibía Cristina K las preguntas de los periodistas. No sólo el gesto adusto, sino los brazos cruzados sobre el pecho. </div><br /><div align="justify">Cualquier manual sbásico obre lenguaje corporal señala que esta posición refleja inconcientemente una actitud negativa, desacuerdo, desconfianza y una postura defensiva. Así vivió la mandataria las demandas de los periodistas. Toda una imagen y una metaimagen.</div><br /><div align="justify"></div><div align="justify"><br />La otra es de Lula. No podemos decir que responde a una actitud del inconciente. </div><br /><div align="justify">Pero sí me hizo acordar aquella frase que dice que "el poder es como el violín, se toma con la izquierda y se toca con la derecha".<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgC95iU59gG_QMjX-YDqrom-2WMVK_v5pp8VH53gqafhdF9ZQAlVhRAyTAvHzyuLjRmC4KRbQK7v5i_0v1Ll6Rvkj3obx3IqtMG_JWxzx8QPrweKBaGx7BMpuhyphenhyphen6xeejtjCVHzmUKvJu9U/s1600-h/LULA_9.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5230385594242474306" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 10px 10px; CURSOR: hand" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgC95iU59gG_QMjX-YDqrom-2WMVK_v5pp8VH53gqafhdF9ZQAlVhRAyTAvHzyuLjRmC4KRbQK7v5i_0v1Ll6Rvkj3obx3IqtMG_JWxzx8QPrweKBaGx7BMpuhyphenhyphen6xeejtjCVHzmUKvJu9U/s320/LULA_9.jpg" border="0" /></a></div><br /><div align="justify">Más allá de las valoraciones políticas que podamos hacer del gobierno del presidente brasileño, la imagen parece reafirmar ese viejo dicho.</div><br /><div align="justify">Además muestra que para ser buen violinista le falta un dedo de la mano izquierda, por lo menos.</div>Pensum Consultoreshttp://www.blogger.com/profile/03547160842648924824noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2462636872237965351.post-78202766278841889562008-06-25T11:07:00.009-03:002008-06-25T12:48:50.366-03:00No sólo de carisma vive un candidato<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgHM3DO-8u9yOBa8rtc0hXgCeVd9RPE2MiBFYLdpGWX4Pv5ztLstahFylIQhxDcRKsOcMnGs_LcpHFaaAWbUklF51XiSGMpiuaaRa7QahGrNbArJnIzhA_9xdm1F_0jKPjWxATNLnAAiIE/s1600-h/Barack+Obama+is+not+superman%5B1%5D.JPG"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5215823815675099874" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 10px 10px; CURSOR: hand" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgHM3DO-8u9yOBa8rtc0hXgCeVd9RPE2MiBFYLdpGWX4Pv5ztLstahFylIQhxDcRKsOcMnGs_LcpHFaaAWbUklF51XiSGMpiuaaRa7QahGrNbArJnIzhA_9xdm1F_0jKPjWxATNLnAAiIE/s320/Barack+Obama+is+not+superman%5B1%5D.JPG" border="0" /></a> Por Pedro L. <div><br /></div><div align="justify">En los últimos días y por distintos motivos he escuchado, visto y leído a Barack Obama y, sobre todo, he escuchado, visto y leído a propósito o sobre Barack Obama. “El fenómeno Obama”.<br /><br />No me interesa en estos breves comentarios detenerme sobre muchos de los aspectos que lo ubicaron en el centro de la escena de su país y, por qué no, mundial (sucede que estamos hablando de un hombre con muchas posibilidades de ser el próximo presidente de los Estados Unidos).<br /><br />Es muy interesante lo que se va conociendo sobre la forma en que Obama llevó adelante su campaña electoral, al punto de que habría instaurado una nueva forma de encarar los procesos de competencia político-electoral en los Estados Unidos, dejando atrás las ahora “viejas formas” de hacer campaña (para muchos el triunfo sobre Hillary Clinton fue eso, la imposición de una nueva fórmula sobre otra vieja).<br /><br />Pero en todos los análisis se destaca, con mayor o menor precisión, que “el fenómeno Obama” tiene mucho que ver con las cualidades de comunicador del ahora candidato presidencial demócrata.<br /><br />Empecemos por el principio. Obama tiene carisma, Obama es un líder carismático. Se trata de un atributo que no se compra en la farmacia, de un bien escaso cuya ausencia no es disimulable.<br /><br />Ahora bien, Obama tiene carisma y lo sabe, pero no confía solamente en su carisma. Esta actitud, a mi juicio y mirando las cosas desde acá, quizás sea su principal atributo. No se trata principalmente de que tiene carisma sino de que lo tiene (“le sobra” dirían los muchachos) pero no se juega toda su suerte a ese don. Es inteligente y tiene talento, pero sabe que con eso solo no le alcanza.<br /><br />Vengo de leer a Pablo y comparto mucho de lo que dice.<br /><br />Tener carisma y ser candidato presidencial es para elegidos, para pocos, muy pocos, en cualquier país del mundo.<br /><br />Estamos cansados de ver candidatos sin carisma, así como buenos dirigentes y cuadros políticos que ponen punto final por la vía rápida a su carrera al intentar ser candidatos presidenciales, cuando no tienen los atributos necesarios para una competencia de ese tipo.<br /><br />Los discursos de Obama son, para el uso uruguayo, breves o muy breves.<br /><br />Discursos de veinte minutos, armados por módulos o bloques temáticos, en los que plantea tres, cuatro o a lo sumo cinco temas. Por supuesto que bien hilvanados, evitando excesos de argumentación, con un mix que funciona entre la realidad y la propuesta, con los enganches o transiciones entre un bloque y otro muy bien hechos o resueltos.<br /><br />Todavía no me puse a averiguarlo, pero estoy seguro que para cualquier candidato de estas latitudes es muy poco tiempo, que con un discurso de veinte minutos sentiría que le quedaron muchas cosas por decir, que desperdició la oportunidad, que parecerá que sabe poco o que no tiene propuestas.<br /><br />Veamos. Veinte minutos bien utilizados es mucho tiempo. Si uno tiene los temas claros tiene que tener la capacidad de presentar uno o varios temas de forma atractiva en pocos minutos. No tiene por qué hablar de todos los temas.<br /><br />Se supone que jerarquice, seleccione y se quede con aquéllos temas que le permitirán “conectar” mejor con los intereses de la gente. No todos los temas “valen” lo mismo y, por otro lado, la gente tampoco les dará la misma importancia. A la hora de seleccionar contenidos bien podríamos decir que un buen comunicador se destaca también por todo aquello que dejó en la papeleara y que sólo le habría agregado “ruido” a la comunicación, restándole eficacia.<br /><br />La oportunidad no se desperdicia si la gente se va con dos o tres ideas fuerza, nada más, que son las que dibujan el perfil, la figura pública, del candidato. No se trata de tener o no tener propuestas (aunque en Uruguay más que las propuestas nos gustan los diagnósticos y poner nota a lo que hacen los demás).<br /><br />Se trata de jerarquizar los temas (yo no quiero que un candidato presidencial me hable de cualquier cosa, quiero saber qué piensa de unos pocos temas importantes) de lograr buenas “traducciones” comunicacionales de los temas seleccionados, algunos complejos, y de ejecutar la faena comunicacional con eficacia.<br /><br />Por supuesto que el carisma ayuda, pero el plus lo da el trabajo, la actitud de Obama. Nótese que buenos asesores comunicacionales deben haber varios en Estados Unidos, candidatos con el carisma de Obama seguramente muy pocos. La diferencia parece estar en la actitud del candidato carismático que se deja asesorar y potencia sus atributos por la vía de la eficacia comunicacional.<br /><br />En Uruguay en poco tiempo estaremos metidos de lleno en la campaña político-electoral, corriendo un largo y tedioso proceso que desembocará a fines del año próximo en la elección de un nuevo presidente de la República.<br /><br />Según las encuestas que se conocen por estos días, es una historia de final abierto y se podría hasta definir en segunda vuelta o balotaje. Un escenario de ese tipo nos llevará a dejar atrás algo que amenazó con convertirse en tradición: la ausencia de debates entres los candidatos presidenciales.<br /><br />De la mano de la lógica de que el candidato que iba primero tenía más para perder que para ganar en un debate, asistimos al espectáculo de que el potencial ganador solo decía que NO a los retos permanentes para debatir de los demás candidatos, que intentaban apurar la suerte en un debate salvador. Este nuevo escenario obligaría a los potenciales presidentes a tomar el "riesgo" de aceptar debatir.<br /><br />En los debates (quizás debamos hablar de él debate) veremos si los candidatos confían en su talento solamente o si se ayudan con la debida jerarquización de los temas, una adecuada traducción comunicacional y una eficaz -atractiva y comprensible- presentación de los mismos.</div><div align="justify"><br />Ojalá que haya debate/s. Ojalá que los candidatos comuniquen eficazmente, con lo que no solo se estarán ayudando a si mismos sino también y fundamentalmente a los electores. Ojalá que el próximo presidente no se enoje con la gente si no entiende lo que es de su interés que comprenda. </div>Pensum Consultoreshttp://www.blogger.com/profile/03547160842648924824noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2462636872237965351.post-53109427288020528782008-06-16T10:43:00.009-03:002008-06-25T11:24:42.827-03:00Escuchar a ObamaPor Pablo O.<br /><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhW7H9QzHjeF3xKorBoi-qZwakfuq4hKEBJfd1EGxIuoTivaVkCxbheOlfQxyMLoZOSSTeGM5HSe6JfKSvKxPhfiWhUz19SUhk-e3QwdN5T51txJIf7wQlRD22p4tSvJrw4bC53z9LTnjo/s1600-h/obamaear%5B1%5D.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5212479226803536450" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 10px 10px; CURSOR: hand" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhW7H9QzHjeF3xKorBoi-qZwakfuq4hKEBJfd1EGxIuoTivaVkCxbheOlfQxyMLoZOSSTeGM5HSe6JfKSvKxPhfiWhUz19SUhk-e3QwdN5T51txJIf7wQlRD22p4tSvJrw4bC53z9LTnjo/s320/obamaear%5B1%5D.jpg" border="0" /></a><br /><br /><div align="justify"><a title="obamaear.jpg" href="http://tizona.wordpress.com/2008/02/24/kevin-obama-the-ear-booger-connection/1311/" rel="attachment wp-att-1311"></a>Me tomé un buen tiempo para escuchar y analizar los discursos de Barack Obama, candidato a la presidencia de los Estados Unidos de América por el Partido Demócrata.<br /><br />Al margen de revelarse como un líder carismático y un joven orador que cautiva, Obama cuida con esmero algunos aspectos comunicacionales sobre los cuales denota buen asesoramiento y buen disciplinamiento, especialmente a la hora de escuchar y entender lo que sus expertos le indican.<br /><br />En principio y algo que puede llamar la atención a políticos y empresarios locales, enamorados de si mismos y sus supuestas habilidades en la oratoria (que generalmente no tienen), es que sus intervenciones públicas, en general, no duran más de 30 minutos. Y vaya si Obama tendrá temas para abordar de la agenda de un país como el que pretende gobernar!.</div><div align="justify"><br />Sumado a esto, todos sus discursos muestran un claro apego a algunas ideas fuerza o "talking points" de su campaña, que repite siempre en una dosis justa y sin excesos, pero que "gotea" en forma disciplinada en todas sus intervenciones.<br /><br />Barack Obama cumple a rajatabla una máxima comunicacional: <strong>el exceso de argumentación diluye el contenido central de un mensaje.<br /></strong><br />Hay algunos datos estadísticos interesantes respecto a cómo se comportan los receptores de los mensajes.<br /><br />Estos dicen que la gente recuerda el 10% de lo que lee, el 20% de lo que oye y el 50% de lo que ven y oyen.<br /><br />Teniendo en cuenta esto, <strong>siempre hay que asegurarse que la calidad de la comunicación no se convierta en un problema, especialmente a la hora de elaborar mensajes y discursos</strong>.<br /><br />Desde hace tiempo en Pensum vemos como un problema que gobernantes, altos empresarios, periodistas y hasta algunos colegas son incapaces de jerarquizar los temas a la hora de comunicar.<br /><br />Entonces incurren en largos textos y discursos, argumentaciones complicadas, inclusión de todo tipo de mensajes de diferente signo y valor sin el menor criterio, mezclando percepciones y realidades.<br /><br />Pero hagamos un alto un momento en esto.</div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify">En todo mensaje o discurso hay dos componentes, el de la realidad y el de la percepción.<br /><br />Ambos se comportan de formas opuestas si imaginamos el mensaje en forma lineal.<br /><br />La realidad opera con fuerza al principio y al final del mensaje, mientras que lo subjetivo tiene su pico en la mitad.<br /><br />Si tomamos entonces en cuenta esto, a la hora de elaborar un mensaje o comunicar algo, deberíamos seguir la receta de: Realidad-Percepción-Realidad.<br /><br />Aconsejo que hagan la prueba; vean y analicen un discurso de Obama bajo estos parámetros, como por ejemplo uno bien reciente, del pasado domingo, con motivo del Día del Padre. (<a href="http://www.youtube.com/watch?v=Hj1hCDjwG6Mr">http://www.youtube.com/watch?v=Hj1hCDjwG6Mr</a>).<br /><br />Lo Real-Lo Subjetivo-Lo Real. Es una buena manera de ordenar la oratoria.<br /><br />Y esto casi automáticamente nos ayudará en la jerarquización de los temas.<br /><br />En el primer año de su mandato, el presidente uruguayo Tabaré Vázquez salió a la plaza pública a hacer un balance de su gestión.<br /><br />El discurso insumió más de tres horas (reproducido en cadena en su totalidad) durante las cuales iba sacando carpeta tras carpeta y narraba lo actuado por sus ministros y leía datos en forma desordenada, mezclando lo relevante con lo irrelevante, como si comunicacionalmente todo fuera lo mismo. </div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify">Falta total de jerarquización de los temas.<br /><br />En resumen, a las tres horas nadie recordaba mucho o casi nada de todo ese fárrago.</div><div align="justify"></div><div align="justify"></div>Algo similar ocurre en los Consejos de Ministros que desarrolla en localidades del interior del país.<br /><br /><br /><div align="justify">Los resultados siempre son una comunicación fallida.<br /><br />Luego vienen los quejidos y lamentos de los gobiernos porque comunicaron mal sus logros y porque que la gente no capta la esencia de sus mensajes. </div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify">O lo que consideran peor : los medios no recogen lo que ellos quisieron decir.<br /><br />Desde 1985 hasta la fecha, no ha habido en Uruguay un gobierno que terminado su mandato no haya expresado su desazón porque “comunicaron mal”, o porque la gente “no pudo valorar o entender lo que hicimos”.<br /><br />Si quieren ver la causa de sus problemas deberían verse al espejo.<br /><br />Y luego deberían continuar con la erradicación de prácticas comunicacionales aberrantes y trabajar profesionalmente la comunicación. Pero muchas veces es imposible que muchos políticos o empresarios acepten un asesoramiento, ya sea por su propia soberbia o por una brutal ceguera e ignorancia en estos temas.</div><div align="justify"><br />Pero volviendo a la falta de jerarquización en el discurso, el verdadero campeón es el presidente venezolano Hugo Chavez.<br /><br />Su espacio Aló Presidente es el paradigma de la confusión comunicacional. En las no menos de tres o cuatro horas que duran sus intervenciones radiales-televisivas, hay de todo como en botica.<br /><br />Datos políticos, económicos, históricos, sociales, humor, mal humor, chismes, amenazas, intensas dosis de populismo, algunas que otras falsedades y hasta canciones mal entonadas.<br /><br />Es interesante hacer el ejercicio de escucharlo y luego ver lo que uno puede recordar. Si tomamos el dato de que sólo recordamos el 20% de lo que escuchamos, seguramente retendremos algunos aspectos triviales del discurso.<br /><br />Lo que los medios –y por lo tanto los receptores de sus mensajes -recogen son algunos momentos de comedia de sus discursos, algún insulto a algún mandatario de otros país y el siempre infaltable exceso político o histriónico.<br /><br />Pero no sólo Chávez falla en la jerarquización.<br /><br />A diario leemos o escuchamos en los medios notas o entrevistas en las cuales muchos empresarios desaprovechan enormes oportunidades para comunicar sus logros, por no jerarquizar y creer que comunicar es simplemente decir.<br /><br />Ernest Heminway dijo “cuando la gente habla, debes escuchar completamente. La mayoría de la gente nunca escucha”.<br /><br />A este respecto nuestra recomendación en Pensum es : “<strong>Escuche atentamente y de manera activa: el mejor comunicador es quien mejor escucha”.</strong></div><div align="justify"><br />Yo les aconsejo que empiecen a ser buenos comunicadores y empiecen por escuchar cómo es que lo dice y lo hace Obama. </div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"><a title="obamaear.jpg" href="http://tizona.wordpress.com/2008/02/24/kevin-obama-the-ear-booger-connection/1311/" rel="attachment wp-att-1311"></a> </div>Pensum Consultoreshttp://www.blogger.com/profile/03547160842648924824noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2462636872237965351.post-36139405353798272862008-05-11T09:58:00.009-03:002008-06-25T11:25:21.662-03:00Decir cosas feas...<div align="justify"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgkPYSrnkKEHEXDR5Vi5tTa2D3TjyZiH4qO0MMv-Z06Tzk4Xs0LtJ3sezHmp30EnJCIckyWriiraQ70zVFZR926_F1jrAOf0ourLu1QIXp9K1x9Azme8DEbXWxayp8eJvlaH-alR2oMCD4/s1600-h/30bc.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5199104544648674178" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 10px 10px; CURSOR: hand" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgkPYSrnkKEHEXDR5Vi5tTa2D3TjyZiH4qO0MMv-Z06Tzk4Xs0LtJ3sezHmp30EnJCIckyWriiraQ70zVFZR926_F1jrAOf0ourLu1QIXp9K1x9Azme8DEbXWxayp8eJvlaH-alR2oMCD4/s320/30bc.jpg" border="0" /></a>Por Pablo O.</div><div align="justify"> </div><div align="justify">En Pensum tomamos como propia una frase de <a href="http://www.ries.com/">Al Ries</a>, que repetimos como un mantra: ”Las relaciones públicas posicionan marcas, la publicidad las mantiene”.<br /><br />Nuestros clientes ya lo han escuchado y lo escucharán: si quieren invertir sólo en publicidad para posicionar una marca estarán haciendo una mala opción o al menos incompleta.<br /><br />Hay buenas y sobradas razones para sostener el valor de las PR como herramienta para posicionar, como por ejemplo, las exitosas experiencias de Microsoft, Zara, Viagra, Amazon, Yahoo, E-bay, Google, Linux, PS, Harry Potter, Amway, Tupperware, Botox, Intel, etc. y otras decenas de marcas líderes que son referentes y casi nunca hacen o no han hecho publicidad.<br /><br />Hicieron y hacen mucho PR y dejan que la legitimación de la marca o la empresa se construya fundamentalmente a partir de la opinión de terceros.<br /><br />Luego viene mantenerla. Bienvenido el <em>advertising</em>.<br /><br />Estaba repasando la buena nota de resumen del <a href="http://www.desachate.com/">Desachate 2008</a>, del periodista Alexander Gristo en Café & Negocios (El Observador, 13 de abril 2008) y algunas de sus interesantes apreciaciones.<br /><br />Me gusta el título: “El fin de la inocencia” <a href="http://www.elobservador.com.uy/elobservador/08/ed080413/imagenes_paginas/13cn06.pdf">(ver nota).</a> Los que nos conocen saben lo que opinamos al respecto de esos eventos y autoentrega de premios, y su carácter meramente “autosatisfactorio”.<br /><br />En un post anterior de este blog compartíamos apreciaciones de Borrini (“Borrini separa las aguas”) sobre el papel de los consultores en comunicación y porqué algunas actitudes de autopromoción y autobombo nos generan, por lo menos, incomodidad.<br /><br />Pero volvamos a la nota de Gristo.<br /><br />Cuenta que a este último Desachate vino un tal Dalton Pastore, presidente de la Asociación Brasileña de Agencias y los enfocó en la realidad.<br /><br />Primero castigó a esa inexplicable simbiosis agencias-anunciantes. “<em>La industria no está formada por los anunciantes.(...) Nunca he conocido un anunciante en toda mi vida. (...) He conocido fabricantes de electrodomésticos y de jabones, pero nunca a una empresa que se haya creado con el objetivo de anunciar, los anunciantes no tienen ningún tipo de compromiso con la industria publicitaria. Si mañana morimos ellos van a continuar</em>”, disparó.<br /><br />Luego la emprendió contra el hijo pródigo del viejo esquema de las agencias, las agencias de medios o “bolseros”. “Son <em>un enemigo muy importante porque reducen el lucro y limitan la creatividad”,</em> sentenció.<br /><br />Y ahí cometió el máximo pecado. El verdadero “desachate”.<br />Habló de lucro.<br /><br />Nada de ñoñerías de creatividad, campanitas de oro y lápices platinados.<br /><br />“<em>Es muy importante tomar conciencia que no somos artistas, ese es el error más grande en el que podemos caer. Somos empresarios, nuestro objetivo no es la fama ni los premios. No es el reconocimiento, es el lucro. Lucro. Es muy importante decir que somos empresarios que buscamos el lucro. No se puede recompensar a las ideas con un premio, sino con plata”,</em> remató.<br /><br />Infartos varios y decenas de egos apaleados. Los terapeutas seguramente tienen trabajo estas semanas.<br /><br />Al Ries describe en forma muy hilarante la sensación que le produce entrar a las agencias de publicidad y ver primorosamente colgados los infaltables premios, muchas veces consagrando campañas muy “creativas” pero desastrosas para el cliente. Dice Ries que las agencias deberían colgar las gráficas de venta de los productos de esas campañas. La historia sería otra.<br /><br />Es que en realidad si la comunicación no está al servicio de los objetivos empresariales y de venta, será muy “creativa” pero inútil.<br /><br />En el tema de la visión de la publicidad como no-arte es donde empiezo a discrepar con Pastore, desde nuestra visión del papel de las RRPP.<br /><br />La publicidad es un arte, pero en el sentido que lo maneja Al Ries en su libro “La Caída de la Publicidad y el Auge de las Relaciones Públicas”.<br /><br />Dice que la publicidad “<em>ha perdido su función como herramienta de creación de marcas y pervive como el arte. Esto no significa que la publicidad no tiene valor, pero como una vela ha perdido su función primitiva, se ha convertido en algo que no tiene relación con su poder lumínico aunque cada vez abundan mas para otros fines románticos o estéticos y cuesten mucho más que una bombilla para iluminar”.</em><br /><br />Agrega que el objetivo de la publicidad no es construir marca sino defenderla una vez que ha sido construida por otros medios, ya sea relaciones públicas o respaldo de terceros.<br /><br />“<em>Crear y defender una marca son las dos funciones de un plan de marketing. Las RRPP las crean, la publicidad las defiende. La creatividad es la búsqueda de lo nuevo y lo diferente. El énfasis está en ser original. Pero con lo nuevo y diferente no se defiende una marca. Creatividad es lo último que una marca necesita una vez que se ha establecido en la mente”</em>, dice Ries.<br /><br />Pastore tiene claro que lo de las agencias de publicidad es un Negocio, con N mayúscula. Tanto que en el evento de marras la emprendió contra las agencias de medios, que se les llevan la mejor porción del dinero del negocio publicitario.<br /><br />Me extrañó que no la emprendiera también contra a quienes hacemos Comunicación Corporativa y Relaciones Públicas. Pero como dice Chris Rock en “Never Scared", su muy recomendable “stand up” show de 2005: “Ese tren siempre pasa en hora”.<br /><br />Ya nos va a tocar la embestida a quienes hacemos PR... quizás en el próximo Desachate.</div>Pensum Consultoreshttp://www.blogger.com/profile/03547160842648924824noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2462636872237965351.post-38996336407484762132008-04-26T14:58:00.016-03:002008-06-25T11:30:02.831-03:00Imagen y MetaimagenPor Pablo O.<br /><br /><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiUVWgAq6K7wGpIlk-eNTtx2tgAmpdDpQR6Q5rV6Sn-bC40PUD5hJOqguH-52clmY0qWHx4VRhTxYlbt_TUR6lzdeUza2KNWDcXwonXgvmrJJ0h8XZrJkOTKp6xaU7eGI0sPoiWxt8nMmc/s1600-h/doblecom.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5193615282550253122" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 10px 10px; CURSOR: hand" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiUVWgAq6K7wGpIlk-eNTtx2tgAmpdDpQR6Q5rV6Sn-bC40PUD5hJOqguH-52clmY0qWHx4VRhTxYlbt_TUR6lzdeUza2KNWDcXwonXgvmrJJ0h8XZrJkOTKp6xaU7eGI0sPoiWxt8nMmc/s320/doblecom.jpg" border="0" /></a>Imagino que ningún consultor que se precie de tal, quiere estar fuera de la lista de los que le hubieran dicho a Néstor Kirchner que si había una foto <strong>que no podía ser</strong> el día que asumió Cristina, era esta que tomó AFP.<br /><br /><div align="justify"></div><div align="justify">Máxime si la pretensión era mostrar -como se quiso hacer en la campaña electoral- que el nuevo gobierno de Cristina Fernández tenía su propia impronta y no era sólo una fachada para que él siguiera detentando el poder desde su rol de ex presidente y novel primer caballero.</div><div align="justify"> </div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify">No debe haber faltado tampoco, me imagino -porque nada de esto es inocente y los consultores lo sabemos-, el que le debe haber sugerido a Kirchner que ante las acusaciones del doble comando y de su futuro rol de "ex presidente en funciones" (hoy demostrado plenamente), no perdiera tiempo rebatiendo con argumentos, exposiciones públicas, discursos u operaciones mediáticas. </div><div align="justify"> </div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify">Bastaba una buena imagen y su correspondiente metaimagen, para que las cosas quedaran claras.</div><div align="justify"> </div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify">No hay dudas respecto a quien tiene el bastón de mando por el mango. </div><div align="justify"> </div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify">Las interpretaciones fálicas emergentes de la imagen y su metaimagen se las dejo a los lacanianos; pero para pensar les paso una reflexión de este señor francés (la que no necesariamente comparto, pero me parece interesante)...: "La mujer existe a partir del goce de la privación. Esa posición femenina que consiste en ser el objeto del fantasma del hombre".</div><div align="justify"></div>Pensum Consultoreshttp://www.blogger.com/profile/03547160842648924824noreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-2462636872237965351.post-82902137639168307262008-04-09T00:20:00.006-03:002008-06-25T11:30:42.700-03:00Papá, en qué trabajas?<div align="justify">Por Pablo O.</div><div align="justify"> </div><div align="justify">En la película de Disney “The Kid – Mi Encuentro conmigo”, Bruce Willis interpreta a Russ Duritz, un prestigioso consultor en comunicación de imagen, solitario y misógino, que se encuentra con sí mismo, pero cuando tenía 10 años (Rusty) y debe explicarse a si mismo–entre otras cosas- en qué trabaja. Este es el diálogo con su versión infantil:<br /><br /><strong>Rusty Duritz (Spencer Breslin) : Qué es lo que hago?<br />Russ Duritz ((Bruce Willis):Tú eres un consultor de imagen<br />Rusty: ¿Qué es eso?<br />Russ: Ehhhh...Esss....(silencio)<br />Rusty: ¿Qué es lo que hace un consultor?<br />Russ: Da Consulta<br />Rusty: Pero qué es lo que hago?<br />Russ: Tú no haces nada. Tú le dices a otra gente que es lo que tiene que hacer. Eso es lo divertido. Tú mandoneas a toda la gente....como esto:.....Cállate la boca!</strong><br /><br />Traigo este diálogo porque me divierte mucho<br /><br />Me hace acordar mucho cuando mi hija de 6 años me pregunta en qué trabajo. Y me veo en las mismas dificultades que Willis para explicarle qué hacemos los consultores en comunicación corporativa y relaciones públicas.<br /><br />Si bien tras la explicación ella queda con las mismas dudas que al principio y semanas después vuelve a la carga con la misma interrogante – obvio, tiene 6 años- el asunto sería una anécdota graciosa si no sucediera lo mismo a nivel de empresarios, gerentes y muchos otros quienes son –en la teoría- receptores de nuestra actividad.<br /><br />A mediados de 1995 y de la mano del legendario precursor de las PR en la región, el maestro argentino Alberto Salem, comenzamos con nuestra pretensión de instalar el concepto de la comunicación corporativa en Uruguay.<br /><br />Si bien las cosas de PR eran una verdad aceptada y no se discutía en el resto del mundo, los empresarios vernáculos nos miraban con asombro e incredulidad.<br /><br />“<strong>Yo ya hago publicidad y gasto XXXX pesos...</strong>.”, me disparaba ufano uno de los líderes empresariales del momento.<br /><br />Entonces, cada presentación se transformaba en una muy larga clase de comunicación, desde el básico del emisor y el receptor, hasta los conceptos de comunicación comercial y la no comercial, para arribar a lo que hacíamos nosotros..esto es....Comunicación y Relaciones Públicas.<br /><br />“<strong>Ah! es lo de las fiestas, lo que hace Etchegaray en Punta del Este”,</strong> remataban impunemente.<br /><br />Todo esto viene a colación de una interesante discusión que se generó en una de las últimas ediciones de la Revista Imagen, respecto a qué nombre debería tener nuestra profesión y cómo hacer entender fielmente lo que hacemos.<br /><br />Varios e importantes colegas de la vecina orilla coinciden – y coincido- en que el término de Relaciones Públicas viene bastante bastardeado por gente que se aplica al relacionamiento social en fiestas y lugares nocturnos. Y así se suman en una larga lista notorios “socialities” como el recientemente encarcelado Gaby Alvarez, que ostentaba su título del rey de las RRPP en Punta del Este.<br /><br />“<strong>Siempre habrá médicos y abogados truchos y por lo tanto consultores de PR truchos</strong>”, sostiene un colega en la nota, diciendo que la Comunicación y las Relaciones Públicas en todo el mundo (yo agrego: salvo en Uruguay, obvio) es una importante carrera universitaria con título de grado, como el Derecho y la Medicina y se está expuesto a quienes usurpan títulos y funciones.<br /><br />Y es cierto. Comunicación Corporativa y Relaciones Públicas son carreras de grado, por lo menos hace más de 15 años en países como Brasil, Chile, Argentina, USA, México, etc. a modo de ejemplo.<br /><br />Aquí no. Apenas cursos técnicos y alguna especialización menor, muchas veces dictadas por gente que poco tiene que ver con la profesión en sí, o que por lo menos que aplique directamente en el negocio a nivel local y con algún éxito o experiencia<br /><br />Entonces ahí está parte de la génesis del problema a nivel local. No forma parte de las currículas universitarias y ahí viene la confusión y la ignorancia.<br /><br />Apenas las escuelas de negocios y las carreras de Marketing o de Comunicación Publicitaria mencionan el tema, pero sin mucho calor, no sea cosa que los empresarios se den cuenta que existimos y ellos pierdan cuentas o de vender servicios “adicionales” de PR a los de publicidad.<br /><br />Rescato al recientemente desaparecido Daniel Bosch, vaca sagrada de la publicidad, que en algunas reuniones de trasnoche en McCann a las que nos citaba - como era su costumbre- nos decía que la publicidad y la "comunicación periodística" - como el la definía- eran complementarias y necesarias en estos tiempos. Y era un convencido de eso. Sabio, el "Bosch".<br /><br />Coincido con los colegas argentinos que el problema no reside en qué nombre poner; o si le dejamos el bastardeado Relaciones Públicas, le ponemos otro, lo llamamos Relaciones corporativas o lo que fuera.<br /><br />El problema es que todos los consultores de PR sabemos que tenemos un déficit importante a la hora de explicar lo que hacemos, y además contamos con un auditorio bastante pobre e ignorante en el conocimiento de lo que son las distintas herramientas comunicacionales que se pueden poner al servicio de la empresa.<br /><br />El manido “yo ya hago comunicación porque hago publicidad” sigue hoy tan vigente como en 1995. El error reiterado.<br /><br />Quienes como en Pensum fuimos, en cierto modo, precursores del tema en Uruguay, tuvimos la suerte que el negocio prosperó de la mano de las empresas multinacionales, que ya venían con el concepto de la Comunicación Corporativa y las Relaciones Públicas incorporado y lo ponían bien lejos de un simple asunto de hacer eventos y amenizar fiestas.<br /><br />También sabían que una simple "agencia de prensa" no alcanzaba para cubrir la necesidad que tiene hoy el <em>management</em> de contar con consultores en comunicación a su lado. Hoy las PR están integradas al <em>management</em> de cualquier empresa seria y juegan un rol muy activo.<br /><br />En resumen, en Pensum siempre nos gustó mucho decir que hacemos Comunicación Estratégica, porque siempre supimos que no sólo éramos una agencia “prensera” ni de eventos, sino que podíamos sostener y articular la comunicación corporativa como algo integral y con profundidad.<br /><br />Nos reconocemos 100% funcionales a los objetivos empresariales y a sus planes de marketing o negocios.<br /><br />Pero en realidad, hoy ya tenemos menos prurito en decir que hacemos Relaciones Públicas.<br /><br />Porque de última esa es la esencia de nuestro trabajo. Relacionamos a las empresas y su <em>management</em> con todos sus públicos objetivos: tomadores de decisión, formadores de opinión, clientes (potenciales, ex o actuales), inversores, medios de comunicación, opinión pública en general y también al público interno de las propias empresas.<br /><br />Igual también hacemos alguna fiestita. Si no hay más remedio. Pero nos resistimos a vestirnos de blanco, con disfraces o turbantes o mostrar nuestros modelitos.</div><div align="justify"><br />La comunicación es, al final del día, cosa seria para las empresas y también lo es para nosotros en Pensum.<br /><br /><br />Pablo O.</div>Pensum Consultoreshttp://www.blogger.com/profile/03547160842648924824noreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-2462636872237965351.post-64919237631946194972008-04-01T14:34:00.005-03:002008-06-25T11:31:44.932-03:00Borrini, separa las aguas....<div align="justify">Por Pablo O.</div><div align="justify"> </div><div align="justify">Muchas veces los fotógrafos de sociales o nuestros propios clientes no entienden la razón por la cual a quienes integramos Pensum no nos gusta salir en fotos de eventos de nuestros clientes, ni ocupar espacios en los medios que naturalmente ellos deben ocupar .</div><div align="justify"> </div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify">En el ámbito local escuche muchas quejas y expresiones de fastidio de empresarios sobre algunos consultores que usan los eventos de sus clientes para la autopromoción y empujan fotos propias en los medios en deterimento de la presencia mediática de sus clientes.</div><div align="justify"> </div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify">Nuestra actitud no es un capricho ni una pose. Es una conducta que creemos que debe regir nuestra actividad.</div><div align="justify"> </div><div align="justify"></div><div align="justify">Revisando algunos artículos o blogs sobre nuestra actividad encontramos uno en Adlatina.com de Alberto Borrini, maestro en esto de la comunicación corporativa, que explica mejor que nadie el punto. (Las negritas van por nuestra cuenta).</div><div align="justify"> </div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"><strong><span style="font-size:85%;">El caso Gaby Alvarez y la imagen de las RRPP</span></strong></div><div align="justify"><strong><span style="font-size:85%;"></span></strong> </div><div align="justify"><strong><span style="font-size:85%;"></span></strong></div><div align="justify"></div><div align="justify"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhAVbY21wDkdkYG_wJhNRJUpYJo3jxqMPImr622i2LU4ccmu-6DZIkrkWwWVSQ8vOkf9zwvsge6__NbHPsQ6I1JFH75HpB3aUV7mvLzHOx0EodTYnpogYbjRkz0MGX-6SqffYA2P6zzeBU/s1600-h/Borrini.bmp"></a>Una regla de oro del relacionismo, no sé si escrita, es que los profesionales no deben competir en los medios masivos con los clientes que los contratan precisamente con ese propósito. La suya debe ser una tarea discreta, silenciosa e invisible. </div><div align="justify"> </div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify">Esto con respecto a la mediatización voluntaria; ni hablar de la involuntaria, casi siempre negativa, que responde a problemas de conducta o de iniciativas de terceros que escapan al control del involucrado.</div><div align="justify"> </div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"><strong>El relacionista es un gestor de prensa o de imagen, formado en la universidad como un ingeniero o un abogado. Es una persona de confianza de la gerencia general, especialista en una materia, la comunicación, que cada día cobra más y más importancia en la gestión empresarial.</strong></div><div align="justify"><strong></strong> </div><div align="justify"><strong></strong></div><div align="justify"><strong></strong></div><div align="justify">El relacionista ni siquiera tiene el desahogo mediático de los publicitarios, cuyos nombres o el de sus agencias se imprimen en el orillo de los anuncios. Por esta razón, es difícil que un relacionista alcance el grado de conocimiento popular de un Ramiro Agulla, un Fernando Vega Olmos, un Ernesto Savaglio o de cualquiera de sus colegas más destacados.</div><div align="justify"> </div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify">Ya habrán adivinado que el motivo de este preámbulo es el resonante suceso delictivo que costó varias vidas y que tuvo como protagonista a "Gaby" Alvarez y su asistente, Ariel Coelho, gestores de prensa especializados en eventos y campañas de personajes del espectáculo, de quienes no tenía referencia alguna hasta que sus nombres aparecieron en la portada de los periódicos.</div><div align="justify"> </div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify">Naturalmente, cualquier profesional puede cometer un delito; los diarios presentarían entonces al involucrado en su carácter de abogado, ingeniero, publicitario o periodista. Pero los involucrados en la comunicación cargan con la mochila de prejuicios centenarios; publicitarios y relacionistas, sobre todo, pasaron por períodos de mala reputación, que estos últimos consiguieron neutralizar a partir de que sus carreras se convirtieran en disciplinas universitarias, y se desarrollaran profesionalmente.</div><div align="justify"> </div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify">¿Cuánto pudo haber influído en la imagen de la profesión el caso del "relacionista público" -así lo llamaron invariablemente todos los medios- "Gaby" Alvarez? Es cierto que su radio de acción difiere como el día y la noche del que es propio de los relacionistas empresariales. Pero eso no lo sabe, ni tiene obligación de averiguarlo, el público neófito. </div><div align="justify"> </div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify">No se trata de una simple división de aguas; la obsesión por figurar de cualquier manera en los medios, propia de los integrantes de la farándula, no se parece en nada a la paciente gestión para lograr una buena reputación que distingue a las empresas. </div><div align="justify"> </div><div align="justify"></div><div align="justify">La primera debe germinar en días o no sirve; la segunda, por el contrario, requiere un trabajo a mediano o largo plazo. </div><div align="justify"> </div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify"><strong>El consultor farandulesco se mimetiza con sus clientes y opera con otras normas, otro estilo, otros horarios y otras tentaciones; algunas de las más graves afloraron entre las causas de la imperdonable imprudencia de Alvarez y su asistente.</strong></div><div align="justify"><strong></strong> </div><div align="justify"></div><div align="justify"><strong>Tan distintas son las características de ambas especialidades que, así como el relacionista empresarial se mantiene discretamente entre las bambalinas, el otro busca la fama tanto o más que sus clientes, y hasta se interpone en las fotos para lograrlo</strong>. El interrogante sobre la incidencia de sucesos negativos de este tipo en la imagen de las relaciones públicas no es fácil de responder. </div><div align="justify"> </div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify">Sólo habría que considerar el caso como un alerta profesional, un estímulo para continuar y reforzar la iniciativa de algunos miembros del Círculo de Profesionales, tendiente a alcanzar una mayor transparencia y comprensión de la actividad por parte no sólo de sus clientes sino también del público en general.</div><div align="justify"> </div><div align="justify"></div><div align="justify"></div><div align="justify">Cuánto más haga una profesión por explicarse y hacerse entender, más estará a salvo del rebote de episodios de la gravedad del que nos ocupa</div>Pensum Consultoreshttp://www.blogger.com/profile/03547160842648924824noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2462636872237965351.post-66620042145398206882008-03-31T10:30:00.003-03:002008-03-31T12:45:27.710-03:00Cristina y su discurso en la vista de Pichón Riviere<div align="justify"><a href="http://www.perfil.com/contenidos/2008/03/30/noticia_0033.html">El rasgo psicótico (Diario Perfil 30-03-2008)</a></div><br /><div align="justify"><br />Por Joaquin Pichon Riviere*</div><p align="justify"><br />Como psicólogo social, es habitual evaluar “el discurso” de las personas, dándoles importancia a los aspectos de la comunicación manifiestos y latentes. También asignamos una relevancia significativa a los aspectos del “encuadre”, el lugar donde el discurso ocurre, la situación en la que se inscribe y quiénes participan. También los ausentes, pues su ausencia es un acto de comunicación relevante.<br /><br />Asumimos que la persona que escribió los discursos del 25 y 27 de marzo, cuya oradora fue la Presidenta, goza de buena salud mental. Eso nos impide pensar que las palabras hayan surgido de una persona psicótica, estancada en el tiempo a partir de una situación traumática, que congeló su proceso de madurez. </p><p align="justify">Existen estudios que ubican la figura de Hitler dentro de estos parámetros psicóticos, donde su odio a la comunidad judía se instaló a partir de un hecho traumático en su infancia. La diferencia entre un neurótico y un psicótico reside en que este último no tiene ninguna noción de su enfermedad mental, por lo que él cree que actúa sanamente. La evolución de su delirio hizo que cada vez encontrara más y más “enemigos conspiradores”. Como ya hemos asumido que los discursos fueron aprobados por una persona capaz, debemos buscar lo “psicótico” en la retórica y contenido. </p><p align="justify">Un discurso “psicótico” se caracteriza por la estructura dilemática: “Todo lo malo afuera y todo lo bueno adentro”, “las cosas son blanco o negro”, “la culpa la tiene siempre el otro”. En resumen, un inteligente mensaje psicotizante que finalmente divide y desinforma. Pero lo más importante es el “contexto” de ambos discursos. Los dos pueden considerarse “obscenos”. Off scene, fuera de escena o lugar. </p><div align="justify">Ninguno de los dos se realizó en un ámbito presidencial. </div><div align="justify"></div><div align="justify">El primero fue en un salón secundario de la Casa de Gobierno, durante la firma de un convenio con una empresa: el mensaje traicionó el protocolo más elemental, que es hablar de un tema fuera de su contexto. </div><div align="justify"></div><div align="justify">Peor aún el segundo discurso, que por la gravedad de los acontecimientos merecía haber sido pronunciado desde la Casa de Gobierno. Pero se eligió Parque Norte, junto a funcionarios, intendentes, piqueteros rentados, sindicalistas con poder de extorsión y otros. Fue un error también haber elegido un estilo “teatralizado” para resaltar un contenido de dudosa veracidad y sin espíritu conciliatorio. </div><div align="justify"></div><div align="justify">Para finalizar, una penosa analogía: sobre el escenario, detrás de la Presidenta se vio a los los “generales” de la fuerza civil de choque, que prepotean, amedrentan y destrozan siguiendo órdenes o protegidos por la estructura dominante, ingresando lentamente en una nueva forma de terrorismo de Estado. Sólo algunos de los políticos ausentes y un Poder Legislativo y Judicial responsables pueden convertirse en el superyó que ponga los límites para poder reencauzar el país hacia una auténtica democracia participativa. </div><div align="justify"><br />*Psicólogo social.</div>Pensum Consultoreshttp://www.blogger.com/profile/03547160842648924824noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2462636872237965351.post-53953638334874438912008-03-25T23:27:00.012-03:002008-06-25T11:32:45.398-03:00Un chiste y algo no tan gracioso...Por Pablo O.<br /><br />Un empresario llama a un consultor y le pregunta:<br /><br />- Cuanto me cobra por hacerme un plan de comunicación<span style="color:#000000;">?</span><br />El consultor le responde:<br />- Primero estructuramos el proyecto y cobramos 5 mil dólares por contestar a tres preguntas.<br />- Epa! No es mucho?<br />- Sí......Y su tercera pregunta?<br /><br />Si bien es un chiste que corre en el ambiente de los consultores -le doy el crédito a la última edición de la revista <a href="http://www.relacionespublicas.com/">Imagen</a>- no es tan gracioso en realidad. Hoy pululan quienes quieren hacerse de rápido dinero con el desconocimiento de los empresarios respecto a la herramienta de la comunicación corporativa.<br /><br />Atenti a las pseudo consultoras, agencias de publicidad disfrazadas o que en forma desembozada, salen a vender comunicación corporativa.....Espejos de colores, tambores batientes, costos enormes, pobres resultados. Y sobre todo tiempo perdido.. que es el único bien que no se recupera.....De los costos de una reputación perdida hablamos luego....Pensum Consultoreshttp://www.blogger.com/profile/03547160842648924824noreply@blogger.com0